我市公布旅行社“白名单”

　　4月3日，市文化广电和旅游局公布了2025年商丘市旅行社“白名单”企业。商丘好人好报旅行社有限公司等43家证照齐全、且足额缴纳旅游服务质量保证金的旅行社入选。

　　市文化广电和旅游局相关负责人表示，公布旅行社“白名单”，旨在加强对全市旅行社企业的监管，规范旅游市场经营秩序。广大市民游客出行前，要选择证照齐全的“白名单”旅行社。旅行社组织旅游活动必须取得有效《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》。旅行社的经营范围、办公地址等须与《旅行社业务经营许可证》的审批项目一致。要签订正式旅游合同并索要发票。出行前，应与旅行社签订正式旅游合同（电子版或纸质版），并确认合同已上传至全国旅游监管服务平台备案。重点关注行程安排、费用明细、退费规则、违约责任、争议处理等条款，并妥善保管好合同文本。缴费后要求旅行社开具正规发票，以作为维权凭据。要注重行程监督。要选择正规旅游大巴，核查车辆运营资质及保险信息；导游人员进行导游活动时应佩戴导游证，拒绝“黑导游”服务；旅游过程中如遇到“不合理低价游”“强制消费”“未按合同履约”等问题应及时进行投诉维权。

　　市文化广电和旅游局相关负责人温馨提示，旅游投诉具有时效性，投诉有效期为合同结束之日起90天内。商丘市旅游咨询投诉电话为：12345或0370-3259355。