近年来,在夏邑县太平镇,一场基层治理的变革正悄然发生。以“多格合一”为有力抓手,秉持“人在格中走、难在格中求、事在格中办”的治理理念,太平镇通过党建引领、科技赋能与机制创新,精心编织起一张“横向到边、纵向到底”的精细化治理网络,推动基层治理从传统的“粗放式”大步迈向“智慧化”。
全镇被科学划分为33个大网格、121个微网格,33名网格长与121名网格员迅速就位,形成“一格多员、一岗多责”的高效协同局面。借助“党建+网格+大数据”模式,应急单元、监控设备、广播系统等资源被巧妙整合,打造出“人防、物防、技防、数防”四位一体的立体防控体系。镇指挥中心全面升级,新增应急调度室与网格员培训室,60余路监控设备、33套防暴设备严阵以待,重点区域实现“一屏统管”。
网格员以“五个一口清”为标准,即对网格情况、重点人群、风险隐患、服务需求、政策法规烂熟于心,常态化穿梭在大街小巷、田间地头开展走访巡查。今年以来,他们排查出20起矛盾纠纷。
秉持“小事不出村、大事不出镇”的原则,太平镇建立起排查、调处、回访的闭环工作机制。每周,平安建设联席会议准时召开,聚焦民生诉求,协调解决矛盾纠纷。每半个月,政法委员亲自牵头督导整改,确保问题彻底解决,真正做到“案结事了”。通过信息源、矛盾源、风险源共享机制,各部门紧密联动,针对食品安全、街道管理、人居环境等民生问题高效处理,实现“问题联处、平安联创”。
网格员们对村情民意了如指掌。在化解邻里纠纷时,他们充分发挥地缘、亲缘优势,变身“和事佬”,将矛盾消弭于无形。郝庄村村民郝某与郝某某因宅基地边界问题起了争执,互不相让。网格员郝军帅得知后,第一时间上门调解。他查阅土地资料,耐心倾听双方诉求,从法理、情理上多番沟通协调,最终让双方握手言和,守护了邻里和睦。
在便民服务方面,网格员又化身“代办员”,为村民提供社保缴费、认证等家门口的贴心服务。今年以来,累计代办事项达94件,群众满意率100%。
太平镇借助“多格合一”机制,将治理触角延伸到乡村每一处角落,用科技突破传统治理瓶颈,靠群众参与凝聚共建合力,构建起“党建引领、多元共治、数字支撑”的治理新格局。