12345热线一周速递

　　3月17日至3月23日，全市共受理有效事件16822件，其中电话受理15552件，微信受理1012件，手机App受理16件，网站3件，有诉即办18件，省平台受理221件。

　　上周群众反映的问题主要集中在以下几类：城乡建设1577件，占比9.37%；公共服务1094件，占比6.50%。

　　经现场办理群众较满意的工单有：睢阳区北海路与凯旋路交叉口向西减速带影响车辆通行问题，已由睢阳区城市管理局解决；睢阳区古宋路与209省道交叉口南600米商丘花卉批发市场附近绿化带影响行车视线问题，已由市城市管理局解决。

　　上周办理质量较高的单位有：睢阳区人民政府、城乡一体化示范区管委会、市公安局、市住建局、永城市人民政府、夏邑县人民政府、虞城县人民政府。