在深化改革与追求高质量发展的浪潮中,政务服务的效能成为区域经济腾飞的关键引擎。如今,豫商经济技术开发区项目建设正开展得如火如荼,一路“狂飙”,而这背后,示范区行政审批和政务信息管理局的创新举措与高效服务功不可没,他们用实际行动为政务服务“加速度”写下生动注脚。
随着“放管服效”改革的持续深入,示范区行政审批和政务信息管理局以创新为驱动,将服务企业作为核心使命,围绕豫商经济技术开发区项目,精心构建并推行“三大模式”服务体系,为这片经济发展的热土注入澎湃动能,助力区域经济向着高质量发展的目标振翅高飞。
为助力企业在项目审批的赛道上轻装上阵,示范区行政审批和政务信息管理局率先开启“超跑”模式。工作人员化身为流程优化的“手术师”,对审批流程进行全面“体检”,精准剔除不必要的繁琐环节,归并重复材料提交,让审批流程成功“瘦身”。同时,积极拥抱数字化浪潮,搭建线上审批平台。企业只需线上提交申请材料,审批人员即可在线审核,大大缩短了审批周期。针对重点项目和紧急项目,该局还开辟“绿色通道”,安排业务骨干全程跟进,优先审批,确保项目快速落地,助力企业在激烈的市场竞争中抢占先机。
示范区行政审批和政务信息管理局除了“超跑”模式,“全周期管家”模式也同步上线,再次刷新审批“加速度”。一方面,组建专业“项目管家”专班,从项目立项之初便主动介入,建立全周期服务台账,实时跟踪项目进度,精准对接企业需求。另一方面,创新推出“三办”服务,即“专业领办+全程帮办+高效代办”,为豫商经济技术开发区项目配备专属服务管家,提供全链条贴心服务。对于省市重点项目,成立专项服务组,建立“问题不过夜”响应机制,通过容缺受理、并联审批等方式破除堵点,制定“一企一策”解决方案。此外,还根据项目类型量身定制审批流程图,将审批事项、办理时限、申报材料等关键要素图表化呈现,提升审批流程的便捷性与透明度,让企业办事更省心、更高效。
为进一步整合资源,提升服务效率,“一站式枢纽”模式应运而生。示范区行政审批和政务信息管理局将分散在不同部门的审批事项集中起来,打破信息壁垒,实现信息共享、协同办公。企业无需在各部门间来回奔波,在这一枢纽中就能完成所有审批流程。同时,积极与金融机构等部门合作,为企业提供资金支持等全方位服务,助力企业在市场中轻装上阵,加速前行。
“我们将持续优化审批流程,深入推进‘一网通办’,针对企业和群众的高频事项,推出更多个性化、精细化服务举措,为豫商经济技术开发区高质量快速发展保驾护航,在新时代的发展征程中续写辉煌篇章。”示范区行政审批和政务信息管理局党组书记、局长邓先进说。
①位于豫商经济技术开发区境内的河南智蓝新能源汽车制造基地。
②示范区行政审批服务中心工作人员正为客户企业办理业务。
③神火新材料科技有限公司生产车间。
本报融媒体记者 马晓伟 摄