老人走失,茫然无措;好人上前,帮助寻亲。3月22日上午,宁陵县一名老人在睢阳区走失,被睢阳区金桥街道工作人员及时发现,并多方努力,帮助老人寻亲成功。
当天上午,睢阳区金桥街道工作人员郑国文、袁亚飞等在辖区郑商路一带日常巡查时,发现一名神情迷茫、行动迟缓的老人。他们立刻上前询问,因老人年事已高,无法清晰说出家庭住址及家人联系方式。
面对这一情况,他们迅速展开救助行动。一边耐心安抚老人情绪,为其提供休息场所和饮水,一边通过多种渠道确定老人身份。经过多方查询,最终确认老人是宁陵县程楼乡沟厢东村居民,今年已80多岁,在外出过程中不慎走失。
随后,根据掌握的信息,他们及时与宁陵县程楼乡政府联系,再经乡政府联系老人所在村,最终成功与老人的儿子取得联系。当老人的儿子赶到现场,看到安然无恙的老人时,激动得热泪盈眶,并对金桥街道工作人员的热心帮助表示衷心感谢。
据金桥街道党工委副书记、办事处主任刘中华介绍,此次成功救助走失老人,只是金桥街道众多为民服务行动中的一个缩影。金桥街道将继续秉持为人民服务的理念,用心用情解决群众“急难愁盼”问题,不断提升居民的幸福感和满意度。