12345热线一周速递

　　1月6日至1月12日，全市共受理有效事件15618件，其中电话受理14504件，微信受理859件，手机App受理2件，网站4件，有诉即办27件，省平台受理222件。

　　上周群众反映的问题主要集中在以下几类：公共服务类1778件，占比11.38%；城乡建设类1299件，占比8.32%。

　　经现场办理的群众较满意工单有：睢阳区君台路（南京路至文化路段）路灯损坏问题，已由市城管局亮化中心解决。

　　上周办理质量较高的单位有：市城市管理局、市公安局、睢阳区人民政府、虞城县人民政府、民权县人民政府。