小物业大民生,小案件大智慧。1月9日上午,“虞城县人民法院、商丘市物业管理协会虞城分会物业纠纷调解中心”在虞城县人民法院古王集法庭揭牌成立。虞城县人民法院党组书记、院长代恭伟与虞城县住房保障中心物业科主任谷全伟为调解中心揭牌。
在随后召开的座谈会上,虞城县人民法院审管办主任李景利,汇报了2024年以来虞城县人民法院物业纠纷案件的审理情况,并就开展好物业纠纷调解中心的指导工作提出了相关意见建议。座谈会上大家畅所欲言,相互交流。商丘市物业管理协会会长秦广扩、商丘市物业管理协会虞城分会秘书长尚保建及谷全伟分别结合物业管理、物业矛盾纠纷产生的原因、如何避免与业主矛盾激化等发言。
就如何发挥物业调解中心的作用,代恭伟要求,要多部门联动,多元化解矛盾纠纷,争取把物业纠纷化解在萌芽中,创造和谐稳定的社会环境。要充分发挥物业协会的协调联动功能,物业公司要提升服务质量,构建物业公司与业主的良性互动。要充分运用法院的审判智慧,实质性化解矛盾纠纷,促进物业公司与业主和谐共处。要发挥行业主管部门的管理和监督作用,规范物业公司收费标准,让规章制度及服务透明化、可视化。要加大宣传力度,树牢“如我在诉”理念,积极推动物业纠纷实质化解,以典型案例引导业主理性维权、积极主动缴纳物业费,形成物业公司与业主相互依附、相互促进的良好关系,构建和谐稳定的社会环境,让人民群众切实感受到公平正义就在身边。