全力推进“跨省通办” 打造民生“温暖港湾”

　　“‘跨省通办’解决了我们群众异地办事的难题，‘帮办代办’工作人员还提供帮助，真是太方便了！”12月18日，在民权县政务服务中心办理好往来港澳通行证的山东籍秦先生连连称赞。

　　据悉，为了满足群众跨地区办事需求，民权县行政审批和政务信息管理局积极完善“跨省通办”服务，依托全国一体化政务服务平台，推进证照互认一体化，大力推广电子证照、电子印章的应用，实现异地业务跨域互通，进一步提升政务服务电子化水平和数据共享的质量、效率，提高行政审批速度。

　　民权高新区一企业负责人表示：“我们的业务经常涉及外地，以前办理相关手续总要耗费大量时间和精力，现在有了‘跨省通办’，我们在民权就能轻松搞定，这对我们的业务发展帮助很大。”

　　据了解，该局还在政务服务中心设置了“跨省通办”专窗，聚焦企业和群众异地办事难点堵点，完善“全程网办”“异地代收代办”和“多地联办”模式。同时，该局还建立专职帮办代办团队，免费为企业和群众提供咨询解答、线上线下申报指导、异地帮办代办、远程视频会商收件、证照寄递等服务，让“跨省通办”窗口成为企业和群众异地办事的“温暖港湾”。

　　“目前，政务服务中心可办理‘跨省通办’事项达297项，我们将继续以群众需求为导向，深化政务服务改革，创新服务举措，通过扩大‘跨省通办’合作范围、强化数据支撑、优化服务流程等措施，不断提升群众满意度。”该局党组书记、局长孙涛说。