精准监督“一件事” 破除营商“中梗阻”

　　“我以为我办的这个业务会很麻烦，没想到十来分钟就受理好了，流程很快，服务态度很好，给他们的服务点个赞。”近日，在虞城县行政服务中心窗口办事群众赵冰峰对高效服务赞不绝口。

　　自10月份以来，虞城县纪委监委积极履行监督职责，紧盯行政审批和政务服务窗口单位存在的突出问题，以精准监督助力营商环境优化。

　　据悉，虞城县纪委监委把行政审批“一件事”流程里的受理、审核、审批等关键节点当作监督靶心，监督是否存在推诿扯皮、故意刁难等问题，确保群众办事“门好进”；审核环节严查是否按规定时限和标准进行审核，防止拖延和不公正审核；审批环节着重监督审批权力规范运行，杜绝滥用职权、违规审批等行为。同时，设立“办不成事”投诉窗口，对群众反映的问题及时进行调查处理，利用大数据、信息化平台等科技手段，对行政审批和政务服务数据进行实时监测和分析，全力破除企业与群众办事时遭遇的“中梗阻”。

　　为保障“一件事”高效办成，虞城县纪委监委强化与各部门联动协作，构建信息互通、监督协同的格局，形成强大监督合力。截至目前，虞城县行政审批和政务服务受理“一件事”业务量超500件，办理环节缩减超80%，申请材料精简超60%，办理时限缩短达70%，“一件事”办理成效凸显，群众的满意度明显提升。

　　“行政审批和政务服务中心是政、企、民的纽带，我们将推动监督常态化、长效化，持续提升政务服务，打造更优营商环境。”虞城县纪委书记、县监委主任张晓辉说。