柳河镇医保宣传“零”距离 全民参保有“医靠”

连日来，宁陵县柳河镇开展了多形式、全覆盖的医保征缴宣传活动，将医保惠民政策送到群众身边，调动群众参保的积极性与主动性，助推医保征缴工作走实走深，让群众更有“医”靠。

“早”字领头，统筹安排抓落实。2025年参保征缴政策发布后，柳河镇结合往年缴费情况和人口信息情况，深入分析缴费难点问题，并由分管领导带队，协同镇便民服务中心工作人员逐村进行政策宣传解读。

“广”字领航，广泛宣传出实效。柳河镇对外出人员采取微信或电话告知的方式，讲解医保政策，进行缴费提醒，做到“不丢一户、不落一人、应参尽参、应保尽保”，筑牢医保民生保障底线。

“优”字发力，优化流程强服务。在医保征缴过程中，柳河镇坚持以人民为中心，不断提升服务质量。在镇便民服务中心设立医保征缴专窗，安排工作人员为群众提供咨询、办理等服务。同时，积极推广线上缴费方式和职工医保代缴方式，耐心指导群众通过手机App、微信小程序等渠道进行缴费，让群众“少跑腿”。对于不会使用线上缴费的老年人等特殊群体，工作人员主动上门服务，帮助他们完成缴费，打通服务群众“最后一公里”。