一个傍晚,商场里人来人往,热闹非凡。然而,在这样一个喧嚣的环境中,却发生了一幕温馨而感人的场景——两名女士紧紧相拥在一起,眼中闪烁着泪光,嘴角却挂着温暖的笑容。她们是晓华(化名)和市第一人民医院眼科口腔科病区的护士长张新慧。两个人相拥的场景吸引了周围人的目光,他们不知道,这个拥抱背后是一个令人感动的故事……
那是2006年的春天,晓华当时刚满18岁,花季的年龄却遭飞来横祸。一场车祸造成面部复合型外伤,她被家人紧急送往市第一人民医院口腔科,张新慧就是负责照顾她的护士之一。
因受伤比较严重,虚弱的晓华在医院里经历了多次手术和痛苦的治疗,精神也时常处于崩溃的边缘。张新慧和口腔科的医护人员不仅细心给予她日常治疗和护理,还常常在情绪低落时陪她聊天,用温暖的话语安慰她、鼓励她。随着治疗深入,晓华的病情逐渐好转,面部的伤口也渐渐愈合,她最终露出了久违的笑容,并顺利出院。18年后,二人在商场里意外遇见,时光荏苒,二人却一眼认出彼此,也就发生了文章开头的一幕。
晓华激动地问道:“新慧姐,你还记得吗?我住院时有一次我爸妈出去办事,没有人给我送饭,你回家给我拿的饭,香得很,我都吃光了!”“那我还哪能记得?我只是做了一件微不足道的小事,没想到会在你心中留下如此深刻的记忆。”张新慧笑着说。
为什么记不得对晓华的帮助?那是因为在投入工作的26年里,张新慧护理了成千上万的患者,给予他们这样的帮助太多太多了。作为市第一人民医院的病区护士长,她始终以身作则,不仅为患者提供专业的治疗护理,更要用她的爱心、耐心、责任心,去感染每一位医护人员,去关爱每一位病人,去传递温暖与希望。在她的带领下,病房里总是充满了温馨与和谐。她会经常与病人进行互动,倾听他们的心声,了解他们的病情与需求,想办法解决他们的困难,为患者制订个性化护理方案。病房里温馨的一幕幕——为老人过生日、唱生日歌、送祝福,为小患儿送灯笼,组织元宵节猜灯谜,帮助贫困特殊患者,主动给他们买饭、接开水、洗头,患者出院后做好随访、继续关注,开展叙事护理……张新慧和同事把人文关怀播撒在病房的每一个角落,让许许多多像晓华一样的患者感受到了家的温暖。
“18年了,能够被一个曾经照顾过的病人如此深刻地记住,对我来说这是一种莫大的荣幸和成就感。”张新慧说,此刻,她感受到了护士这个职业所赋予的价值所在,未来,她将带领眼科口腔科病区的护理人员继续前行,将这份爱与责任传承下去,去温暖更多的患者。