蓄力五大金融 助力区域高质量发展

　　潮平两岸阔，风正一帆悬。高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。习近平总书记在中央金融工作会议上提出，金融为经济社会发展提供高质量服务，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，擘画了以金融高质量发展助力国家重大战略实施和强国建设的宏伟蓝图。中国人寿商丘分公司聚焦主责主业，聚焦高质量金融服务，持续深化金融供给侧结构性改革，在科技、绿色、普惠、养老、数字五大金融领域精准发力，精耕细作。

　　厚植科技赋能创新 助力培育新质生产力

　　在当今数字化浪潮的冲击下，中国人寿商丘分公司正以前所未有的速度拥抱科技金融，开启了一场深刻的变革之旅。

　　中国人寿商丘分公司打造了功能强大的数字化营销平台，利用社交媒体、搜索引擎优化和精准广告投放等手段，扩大了保险产品的市场覆盖范围。不仅如此，该公司还开发了便捷易用的移动应用程序，为客户提供一站式服务。客户可以通过手机随时随地购买保险、查看保单信息、进行理赔申请，并享受在线客服的实时支持。此外，移动应用还提供个性化的保险建议和健康管理功能，增强了客户与保险公司的互动和黏性。

　　以赋能新质生产力为出发点，助力产业科技腾飞，中国人寿商丘分公司还从资金支持和保险保障两方面来做好科技金融大文章。资金支持方面，办理保单借款6.24亿元，为个人客户和战略性新兴产业、专精特新产业、科技型企业提供资金，助力企业实现科技创新突破；保险保障方面，面向战略性新兴产业研发人群开发保险保障产品，为1200余人提供1亿多元的风险保障。

　　坚守绿色服务“双碳” 擦亮绿色经济发展底色

　　随着绿色保险供给不断丰富、产品种类和保障范围不断增加，围绕“双碳”目标，险企绿色保险业务也同样得到了快速发展。近年来，中国人寿商丘分公司作为绿色金融领域的重要力量，秉持绿色发展理念，深度融入并积极助力绿色产业的蓬勃发展。

　　在绿色金融领域精耕细作，加强环境改善、气候变化和资源节约高效利用等项目的保险支持，在满足群众对良好生态环境和生态可持续发展的需求方面提供保险保障。

　　加大对绿色产业的保险支持力度。中国人寿商丘分公司针对新能源企业，提供定制化的保险方案，涵盖生产、运输、销售等多个环节，降低企业风险，助力新能源产业的蓬勃发展。在农业领域，推出了一系列与绿色农业相关的保险产品，鼓励农民采用环保种植技术，对有机农业、生态农业等提供风险保障，促进农业的可持续发展。

　　为推动绿色交通的发展，中国人寿商丘分公司积极参与电动汽车保险项目，通过优化保险条款和费率，降低电动汽车的使用成本，提高消费者对绿色出行的选择意愿。同时，在公司内部，建立了绿色金融评估体系，对投资项目和保险业务进行严格的环境风险评估，确保资金流向真正的绿色项目。此外，该公司还积极开展绿色金融宣传和教育活动，通过举办讲座、发布报告等形式，提高公众对绿色金融的认识和理解，引导更多的企业和个人参与到绿色发展中来。

　　今年以来，该公司为健康管理等行业300余人提供近亿元的保险保障。在绿色金融赛道上，中国人寿商丘分公司将久久为功、敢于创新，不断提升绿色金融发展质量，用金融活水浇灌商丘绿色经济的沃土。

　　立足普惠扎根小微 坚守保险服务为民初心

　　在金融服务的广袤领域中，中国人寿商丘分公司积极践行普惠金融理念，为广大民众和小微企业送去温暖与保障。一直以来，中国人寿商丘分公司致力于降低保险门槛，让更多人能够享受到保险的庇护。针对低收入群体和弱势群体，专门设计了价格亲民、保障适度的保险产品，涵盖了医疗、意外、财产等多个方面，为他们的生活增添了一份安心。

　　小微企业是发展的生力军、就业的主渠道，“三农”是经济社会发展的“压舱石”，民生领域是促进共同富裕的关键一环。中国人寿商丘分公司聚焦小微、“三农”、民生领域，深入了解其需求和痛点，推出一系列定制化的保险方案，不断提升普惠金融的下沉深度、覆盖广度、服务力度，不仅在风险保障上给予支持，还帮助企业降低经营成本，增强了小微企业抵御风险的能力，促进了其稳定发展，为372家小微企业提供超50亿元保险保障，赔款444.1万元，有效降低了小微企业的生产经营风险。

　　在乡村振兴的广阔舞台上，中国人寿商丘分公司积极开展保险普及工作，通过与当地政府和金融机构合作，为农民提供农业保险、农村小额人身保险等产品，保障了农业生产和农民生活，助力乡村振兴。今年以来，该公司为“三农”发展保驾护航，累计为乡村振兴领域6.5万余人提供13多亿元的风险保障，赔付199.4万元；涉农保险为10.4万余人提供20多亿元的保险保障，有效降低了自然灾害和市场波动对农业生产造成的影响。

　　在民生领域，中国人寿商丘分公司关注特定人群，为36.3万名学生提供保险保障，赔付超1330余万元，积极承担社会治理责任，承办全市城镇职工大病补充保险，为3469名职工提供理赔服务，赔付金额3295万元。

　　助力养老肩负担当 做“暖”银发族安康晚年

　　随着长寿时代的到来，老龄化社会压力凸显。养老金融是银发经济的核心力量，发展具有中国特色的养老金融事业，完善多层次养老保障体系，是中国式现代化的应有之义。

　　在人口老龄化日益加剧的背景下，中国人寿商丘分公司积极投身养老金融领域，深入研究养老市场需求，精心设计了多样化的养老保险产品。从传统的养老年金保险，到与投资相结合的分红型、万能型养老保险，为不同年龄段、不同收入水平的客户提供了丰富的选择，为老年人的晚年生活编织起坚实的保障网。

　　中国人寿商丘分公司在创新适老化、友好型金融养老产品上精耕细作，主动担起社会养老的责任，用心做“暖”银发族安康晚年。今年上半年，公司多次组织协调会、宣讲会，对个人养老金、年金等产品进行推介，在提高老年人金融养老意识的同时也普及宣传了金融知识，为推进养老金融奠定了基础。此外，公司还为客户提供入住养老社区名额，从日常生活入手，全方位兜实老有所养。截至目前，已实现个人养老金42.9万元、年金1.45亿元、终身寿险516万元，以专业化的服务满足群众养老规划和保障需求。

　　在未来，中国人寿商丘分公司将继续深耕养老金融领域，不断创新产品和服务，为老年人的幸福晚年保驾护航。

　　拥抱数字提智增效 数字化转型“点燃”新引擎

　　在数字时代，保险行业数字化转型已成为必然趋势。把握好数字金融这篇大文章，在推动金融强国建设和经济高质量转型中具有重要意义。保险行业唯有下好发展数字金融的先手棋，才能把握住时代浪潮里的发展新机遇。

　　一直以来，中国人寿商丘分公司高度重视数字金融基础设施建设，数字化运营服务能力不断提升，通过搭建数字国寿服务平台，为民众提供更便捷的保险购买、理赔和管理服务，提升服务满意度。

　　在数字金融服务方面，中国人寿商丘分公司今年已空客服务客户5260人，视频接通率达98.93%，服务量同比增长54.99%；客户等候超时率降至0.08%，同比下降77%；互联网用户活跃率达16.54%。

　　在数字金融业务方面，个人业务无纸化投保率达100%，新契约智能审核通过率达88.75%；个人通过寿险App、E店、自助终端等线上工具，保全E化作业件数93943件，保全服务E化率达99.45%。

　　在理赔智能化方面，全市42家医院开通直赔业务，理赔直付结案6644件（不含基金业务），直赔金额542.61万元，直赔占比同比明显提升，理赔智能化替代率达93.85%。一系列科技应用的持续推广，让越来越多的客户享受到数字金融的便捷，也为公司的数字化转型“点燃”了新引擎。

　　金融活，经济活；金融稳，经济稳。“中国人寿商丘分公司将坚持金融工作的政治性、人民性，把实现人民对美好生活的向往、对健康生活的追求作为公司高质量发展的出发点和落脚点，不断创新和完善金融服务，加强五篇大文章的写作力度，为商丘市的高质量发展注入保险力量，为推进中国式现代化建设商丘实践贡献国寿力量。”中国人寿商丘分公司总经理肖智洋表示。