小站点书写民生监督大文章

　　近年来，柘城县人大常委会定期组织常委会组成人员和“一府一委两院”部门负责人进驻代表联络站听民声、答民惑、解民忧，以小切口引出民生监督大动作、小站点书写基层实践大文章，努力打造践行全过程人民民主出彩单元。

　　数智平台赋能，小站点成为大舞台

　　信息互联互通。人大代表联络站是人大代表密切联系人民群众、践行全过程人民民主的主阵地。为常态化加强对各站点的联系和督导，柘城县以县人大代表履职服务中心为依托，指导各个代表联络站部署视频会议设备，并借助网络视频平台，实现全县代表联络站互联互通、可视可讲，定期运用履职平台视频系统进行工作部署、问题交流、意见征集、信息反馈，实现督导检视常态化、代表履职透明化、县乡联系便捷化、站点活动规范化。

　　功能优化提升。高标准打造“代表信息管理、议案建议办理、代表学习培训、民情反馈渠道、人大信息宣传”一体化智能化数据共享平台，推行“线上提建议，码上见代表”工作，结合推行民生代表会、居民议事会、代表列席村（社区）会议等做法，倾听群众意见，疏导居民诉求，调解矛盾纠纷，推动移风易俗、老旧社区改造、居民小区电动车充电等重点、难点工作，将群众智慧有效转化为工作实效，以民主促进基层治理。

　　拓展交流平台。全力打造星级人大代表联络站，加强网上人大代表联络站建设，形成联络站线上线下平台互补、融合发展，1800多名五级人大代表全部编组进站（室）开展活动。紧扣全县产业资源优势，瞄准“把联络站建在产业上、把代表聚在产业链上、把问题解决在产业链上、把代表作用发挥在产业链上”工作目标，建立辣椒和金刚石两个产业联络站，为人大代表服务特色产业高质量发展提供载体。成立驻郑州人大代表联络站，为在郑州务工创业的柘城籍人大代表搭建闭会期间履职平台。

　　精选监督议题，小站点问出大民生

　　聚焦经济发展问需于民。2024年年初，柘城县在双河街道基层示范点召开了由“一府一委两院”及其有关职能部门负责人、各乡镇人大主席、街道人大工委主任参加的“站点问政”活动推进会议，县人大常委会组成人员、“一府一委两院”部门负责人和各乡（镇、街道）站所负责人全部编组进站，每月20日到所在乡（镇、街道）基层示范点开展“站点问政”活动。在常委会组成人员和县直单位参加的双河街道问政活动中，针对企业经营发展、项目建设、招商引资等工作，现场问政相关职能部门，听取工作开展情况汇报，同时督促解决好企业发展中的堵点、难点、困点等问题，认真落实各项税收优惠政策。先后帮助解决中牛集团道路积水、万邦物流园建设等问题，真正把营商环境优化做到企业心坎上。

　　围绕急难愁盼问情于民。组织人大代表轮值进站开展“代表接待选民日”活动，广泛听取和收集辖区选民意见、建议，做好选民的意见、建议整理、督办和反馈。先后组织人大代表进站2620人次，接待群众29810人次，督促相关部门解决群众反映小区噪声、垃圾乱扔、出行安全、医疗保障、子女上学等方面的问题356件，得到广大群众的一致好评。

　　瞄准基层治理问计于民。扎实开展民主协商代表议事会，通过民主监督、调研视察、民主评议等形式跟踪办理情况，确保议事实效。远襄镇庞堂活动室以“人大代表与你同行，助推农村土地集约流转”为主题，动员群众大力支持农村土地集约流转，通过议事会流转土地1500多亩，有效解决农村耕地利用效率不高的问题。

　　整改动真碰硬，小站点解决大难题

　　10月21日，最近一期的“站点问政”活动如期在双河街道人大代表联络站举行。“我们柘城辣椒当前有一半以上在网上销售，但由于各种原因，经常性被罚款，请问县市场监管局，如何解决这类问题”“据我了解，柘城的瓶装液化气价格比周边县、市都要高，县市场监管局是否能采取措施将价格降下来”“县城的很多地方，一下雨就积水，县市政养护中心什么时候能解决……”25位市、县人大代表，围绕食品安全、城市建设、辣椒产业发展、便民服务等方面，提出问题和建议；三个县直部门主要负责同志现场作答，敲定解决问题的时间表、路线图。

　　今年以来，柘城县先后组织“一府一委两院”及其有关职能部门负责人、乡（镇、街道）站所负责人等参加“站点问政”72次，接待人大代表、群众代表540人次，收集问题及意见、建议156件。针对问政现场未能解决的问题，县人大常委会及时进行分类梳理，转交有关职能部门进行限期办理，联合县委督查局，一件件督办、一件件落实，确保“一周内初见成效，一个月内见大成效”，并将办理情况书面答复代表，形成从提问、追问到整改、反馈的全流程闭环，推动了“人民群众想什么”和“国家机关干什么”的精准对接。

　　因修惠济河大堤，致使双河街道王庄村部分道路损坏。在问政结束后，县交通运输局组织人员实地察看，将破损道路纳入2024年计划，当前道路已经投入使用。

　　大连路长期得不到修缮，晴天尘土大，雨天都是水。县市政养护中心5月份对大连路进行新建，5月中旬实现贯通。

　　大连路“断头路”改造、司楼村人居环境改善、伯岗镇敬老院改造提升等一批人民群众广泛关注的民生实事得到有效办理。

　　双河街道环城路内6个村庄未被纳入高标准农田，旱不能浇，希望能打几眼机井。县农业农村局现场察看后决定将修建机井纳入2025年度农田设施计划中……

　　“我们将继续丰富‘站点问政’活动内容和组织形式，把群众急需解决的民生问题问出来、交出去、督到底，真正把群众急难愁盼的问题摆在优先办理的位置，探索打造践行全过程人民民主的‘柘城样板’。”柘城县人大常委会主任任重庆表示。