今年以来,民权县司法局积极探索创新社会治理新模式,坚持服务保障群众、排查化解矛盾、畅通诉求表达“三条线”融合发力,激活和打通基层治理的“神经末梢”,努力建设和谐有序、共建共享的平安幸福环境。
该局依托县、乡、村三级公共法律服务平台、“民权法云”微信群,为群众提供便捷法律咨询、法律援助等服务。他们成立人民调解协会,通过引导、创建绿洲等19个乡镇(街道)调解组织招聘专职人民调解员38名,交通事故等5个领域行业性调解组织招聘专职人民调解员10名,组建调解协会,实现了纵向、横向调解组织专职人民调解网络全覆盖。
该局还吸纳专职调解员等作为矛盾纠纷化解责任主体,联动网格员打通矛盾纠纷化解“最后一公里”。在调解工作中,探索实施“综合执法+普法”“执法监督+司法行政”工作模式,建立“诉调”“访调”衔接和“三调联动”工作机制,推动1369项高频政务服务进驻“市民之家”,形成多元化解良性工作格局,持续提升人民群众的幸福感和满意度。目前,已设立15个法律援助工作站,培养乡村“法律明白人”5290人,化解矛盾纠纷2684件,调解成功率在98%以上。