高效办成“一件事” 便民利企促发展

10月29日，记者从市市场监管局登记注册局获悉，为深化“放管服”改革，提升政务服务便利化水平，进一步延伸审批服务半径，切实降低各类市场主体办事成本，帮助企业群众安心从事生产经营，今年以来，该局实现高效办成“一件事”常态化，坚持全面推行证照到期前提醒机制，提前一步、主动作为，变“坐等上门”为“提前服务”，以“小切口”改革创新，贴心服务广大企业群众，避免各类市场主体因证照过期失效而构成违法经营以及由此带来的经济、名誉损失。

据介绍，今年以来，市市场监管局登记注册局把“高效办成一件事”作为优化审批服务的重要抓手，不断强化为民服务理念，主动作为，对涉及本级市场监管领域的6大类31项行政许可事项，推行证照到期前主动提醒告知服务。

通过查询业务系统、工作台账等方式，该局对将要到期的证照信息进行归集，按照到期时间先后顺序建立本年度证照到期提醒工作台账，对有法律法规、部门规章规定申请换证时间的，按其规定时间提醒告知。对没有明确换证时间的事项，根据市场主体换证难易程度、时间长短，将提醒时间分为“首次提醒”“二次提醒”两大类，科学合理地安排提醒时间，并将办理时所需携带材料等内容一次性告知。对于已经作出提醒，但市场主体证照临近到期仍未提出换证、延续申请的行政相对人，告知证照过期需承担的法律后果，最大程度服务企业和群众。

截至目前，该局共向212家市场主体发出提醒告知，为企业发展营造了良好的政务服务环境。市市场监管局登记注册局相关负责人介绍，该局将进一步提升服务水平，将服务理念有效融入日常监管和行政执法全过程，让市场监管服务暖人心、合民意、有效果，切实提升企业和群众的获得感、满意度。