守正创新促发展 民本担当解病痛

　　一次又一次技术创新，是源于对患者生命的尊重。每天与患者肛门打交道，旁人觉得脏臭而避之不及的专业，在夏邑县第二人民医院肛肠科主任张雷看来却是值得终身为之奋斗的事业。

　　2014年，张雷临危受命，来到夏邑县第二人民医院任肛肠科负责人。上任之后，他带领全科人员提质量、引技术、树品牌，把科室打造成为该院重点发展科室之一，率先在夏邑县成立肛肠专科病区、女子肛肠专科。科室现有医护16人，床位40张，配备了高分辨率电子肛肠镜、结肠水疗仪、高频电刀、熏蒸仪等先进设备。该科室先后与北京中日友好医院肛肠科、南方医科大学南方医院肛肠科、河南省中医一附院、河南省中医院、河南省中医三附院肛肠科建立联盟科室，享受资源共享、技术同步，大大提升了对肛肠疾病的整体诊治水平。该科室也是夏邑县微创、无痛痔疮手术的开创科室，科室人员不断总结临床经验，多次到省内外三甲医院进修学习，理论知识及临床经验丰富，切实让病人花最少的钱得到最好的治疗效果。

　　夏邑县第二人民医院肛肠科率先在商丘区域开展了日间手术、RPH自动痔疮套扎术、小儿肛肠疾病的诊治、小手术治疗便秘等疑难杂症，骶管麻醉成功率达95%，擅长治疗重度混合痔、复杂性肛周脓肿、肛裂、直肠脱垂、复杂性肛瘘、直肠息肉等疑难杂症，具有痛苦小、创伤小、恢复快、愈后不复发等优势，大大降低了患者的痛苦和经济负担。

　　人的幸福感来源于被需要。十年来，张雷的微信已经添加了4000多名病友，不管多忙，他都认真回复患者的咨询。他说：“隐私部位的疾病让人羞于开口，再加上身体长期疼痛不适，很多患者容易焦虑，甚至抑郁。所以我们不仅要解答患者的疑问，还要宽慰他们的心情。”

　　“除了医生的技术好，这里的服务也非常好。”办理完出院手续的60岁患者李德文向医护人员竖起了大拇指。该科室实行“一站式”服务，患者在挂号、就诊、检查、治疗等环节都能得到专人引导，极大地提高了就医效率。

　　夏邑县第二人民医院肛肠科医护团队始终坚持以患者为中心的服务理念，耐心倾听患者的诉求，细心解答患者的疑问。在治疗过程中，医生会详细地向患者介绍病情和治疗方案，让患者充分了解自己的疾病和治疗过程，增强患者的治疗信心。护士们则精心护理每一位患者，密切观察患者的病情变化，及时为患者提供生活上的帮助和心理上的支持。此外，该科室还通过举办健康讲座、发放科普资料等方式，向患者和公众普及肛肠疾病的预防和保健知识，提高人们的健康意识。该科室还建立了患者随访制度，在患者出院后，定期对患者进行随访，了解患者的康复情况，为患者提供后续的治疗建议和指导。

　　夏邑县第二人民医院肛肠科以其精湛的技术和优质的服务，赢得了患者的广泛赞誉和社会的高度认可。在未来的发展道路上，该科室将继续秉承以患者为中心、以质量为核心的服务理念，不断提升诊疗水平和服务质量，为更多肛肠疾病患者带来健康和希望。