东风街道践行“枫桥经验” 构建“调解+律师”联动模式

近年来，东风街道秉承矛盾纠纷“防范在前、调解优先、运用法治、就地解决”的工作理念，通过深化“一社区一法律顾问”工作，积极构建“调解+律师”联动模式，形成了“纵横连贯、条块互补、点面结合、法援赋能”的多元调解工作格局，积极践行新时代“枫桥经验”，着眼基层“小矛盾”，化解群众“烦心事”，持续推动“调解+律师”联动模式，打通法律服务末梢触角，为街道经济社会高质量发展提供坚强的法治保障。

调解队伍+律师联动，整合资源搭平台。该街道把司法所、综治中心、人民调解室等场所打造成社区法律顾问与社区干部行动密切协作、工作有机衔接的平台，实现资源整合、信息共享、优势互补，达到1+1>2的效果；组织社区法律顾问轮流进驻，综合运用人民调解、法律援助等方式，为群众提供专业、便民的“一站式”“面对面”法律服务，实现法律服务“零距离”，助力推动群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，最大限度把矛盾解决在萌芽状态，化解在基层。

健全机制+实践创新，精准施策解纷争。该街道坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分发挥“诉调、访调”对接机制作用，推行社区法律顾问轮流坐班制度。社区法律顾问每周坐班“问诊”，针对群众提出的各类法律问题进行“一对一”解答，更好地满足人民群众的法律服务需求；聚焦邻里纠纷、家庭纠纷、劳动纠纷、人身损害赔偿等方面，通过专业的释法明理，有效消除当事人思想顾虑，帮助达成调解意见，防止小事拖大。今年以来，通过联动坐班“法律门诊”，提供法律答疑50余次，调处各类矛盾纠纷30余件，调解成功率达100%。

法治宣传+赋能惠民，源头治理提质效。该街道不断推进法援惠民生举措，在调解中开展普法，在普法中化解纠纷，通过法律顾问、人民调解员面对面讲法、以案释法，向矛盾双方当事人普及相关法律知识，做到事前讲法、事中明法、事后析法，让当事人在潜移默化中尊法学法守法用法；积极回应群众期盼，对于涉困难群众矛盾纠纷，街道根据情况提供免费法律援助，指派专职律师、法律服务工作者上门帮办；对于调解中发现的群众烦心事，采取问题交办、街社联办、部门主办的方式全力以赴帮助解决。在调解中既调处了纷争，避免了矛盾升级，又为当事人节约了时间和物质上的成本，还保住了人与人之间的温情。