扎实推进“金融教育宣传月”活动

　　为全面落实2024年金融监管总局工作会议精神，不断加强金融消费者保护，强化消费者教育，提升辖区公众金融知识素养，有效防范化解金融风险，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，今年9月份，国家金融监督管理总局商丘监管分局聚焦重点群体和领域，创新宣传方式，强化宣传拓展，积极组织辖内银行、保险机构广泛开展2024年“金融教育宣传月”活动，并同步开展“担当新使命 消保县域行”专项活动，活动取得显著成效。

　　◢展示金融新风尚 践行金融为民理念◣

　　国家金融监督管理总局商丘监管分局积极践行为民监管理念，以金融教育活动为切入点，指导辖内银行机构利用宣传月契机，紧密结合“个体工商户服务月”活动、“行长进万企”活动的开展，积极编印政策手册、产品手册，深化“两问四送”，有针对性组织专题宣传教育普及活动，帮助相关群体认识信贷、保险等金融服务，充分利用好金融优惠政策和便捷服务，帮助小微企业等市场主体“知政策、晓途径、获融资”。9月份，共开展“个体工商户”专题宣传活动257次，发放各类宣传材料20057份，协调解决个体工商户问题和困难606个。同时，指导辖内支局和银行机构积极参与信用信息平台建设和应用，利用“宣传月”广泛宣传时机，发放“信易贷”金融服务产品明白卡，广泛引导客户注册，拓展宣传内容，提升宣传质效，优化金融服务，活动期间共发放产品明白卡1万余份。

　　◢开展县域专项宣传 拓展宣传覆盖半径◣

　　国家金融监督管理总局商丘监管分局充分发挥统筹调度和贴近指导作用，指导各县域支局围绕“担当新使命 消保县域行”专项活动，突出自有特色、用好自有资源、体现自身优势，联动基层政府等单位，引导金融机构建立以基层网点、村镇服务点、移动服务点为主的宣传基地，因地制宜创新符合农村群众接受特点的宣传形式，加大金融教育宣传下沉力度，丰富县域基层地区教育宣传形式，打通金融教育宣传“最后一公里”。如柘城支局联合柘城县政府在该县容湖国家湿地公园共同举办了以“担当新使命 消保县域行”为主题的大型广场宣传活动；虞城支局联合虞城县委网信办组织县直机关和银行机构在该县两河口公园围绕“担当新使命 消保县域行”为主要内容开展宣传；邮储银行商丘市分行、夏邑联社、人保财险商丘市分公司等机构通过“我为村民刷面墙”“乡村大戏台”“乡村大喇叭”等形式走进乡村宣讲金融知识。

　　◢强化协同监督检查 夯实宣传活动实效◣

　　为确保金融教育宣传活动扎实开展、取得实效，该分局印发专项督查通知，制定专项监督检查评价表，联合市银行业协会、市保险行业协会成立专项督查小组，并组织辖内各支局统一行动，通过抽查网点、现场督导等方式对辖内银行、保险机构宣传活动开展情况进行监督检查，重点对机构动员部署情况、常态化宣传、适老金融服务等规定动作的落实情况和持续性进行抽查。活动期间，共抽查银行、保险机构网点65个，对督查中发现的未陈列展示活动统一海报、公众教育宣传区布置不符合要求等问题，提出具体整改意见并督促现场整改。

　　◢线上线下共同发力 营造宣传浓厚氛围◣

　　该分局督促辖内银行、保险机构充分发挥营业网点资源优势，通过布置宣传海报、LED屏播放宣传口号、金融知识宣传专区摆放宣传折页、大堂经理现场宣讲等方式，扎实开展网点宣传。同时，指导辖内银行、保险机构利用好线上媒体，如微信公众号、抖音、微信朋友圈等网络宣传阵地，充分发挥网络宣传快速灵活、受众广泛的优势，扩大宣传覆盖范围和影响力，营造浓厚的宣传氛围。宣传月期间，商丘辖内银行、保险机构共参加活动员工14293人，参与活动网点890个，共开展线上线下活动1765次，触及消费者330万人次，发布原创教育宣传信息174条。如中原银行商丘分行自主创作了“以案说险——谨防养老骗局”“警惕银行真假经理”等宣传视频；民权农商银行通过微信视频号平台开展以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的金融教育宣传月直播；新华人寿商丘中支向机构客户发送防范金融风险短信提示；邮储商丘市分行、中原银行商丘分行、泰康人寿商丘中支、紫金财险商丘中支等机构开展了“高管讲消保”系列宣传。

　　◢聚焦“一老一少一新” 精准宣传优化服务◣

　　该分局督促辖内银行、保险机构积极走进企业、学校、社区、公园、农村开展“五进入”宣传，重点针对学生、老年人、新市民等特殊群体，宣讲通俗易懂且实用的金融知识，引导其结合自身风险承受能力，合理选择金融产品和服务，增强自我保护能力和风险防范的技能，同时优化对“一老一少一新”群体的金融服务。如中信银行商丘分行、国寿财险商丘中支、紫金保险商丘中支等机构走进永城春阳颐养中心养老院、新城实验小学等，宣讲防范非法集资常识等金融知识，帮助“一老一少”树立金融风险和反诈防骗意识；人保财险商丘市分公司走进商丘职业技术学院，向学生现场讲解防范电信诈骗常识、警惕校园贷款陷阱等金融知识，培养在校学生树立正确的金融消费理念；中汇人寿商丘中支邀请“新市民”到公司参观交流，宣讲金融知识；夏邑联社推出为老弱群体上门办理业务的服务，为范元村老人上门办理银行卡密码重置业务。

　　国家金融监督管理总局商丘监管分局将继续坚持以人民为中心，深刻把握金融工作的政治性、人民性，践行为民监管，认真做好经验总结，充分评估工作开展情况及效果，做好专项宣教活动，开展特色宣教活动，加强消费风险提示，加强宣教工作监督检查，积极推动金融知识宣传教育长效机制建设，不断提升辖区公众金融素养和自我保护能力，切实维护金融消费者合法权益，引领辖内银行保险机构为社会公众提供更加优质的金融服务，进一步树立金融消费者合法权益的坚定捍卫者形象。