金融是实体经济的血脉,也是国家重要的核心竞争力。党的十八大以来,习近平总书记站在党和国家事业发展全局的高度,对金融工作作出一系列重要论述,明确了金融的地位、作用、任务,为做好金融工作指明了前进的方向,提供了根本遵循。
为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署,浦发银行商丘分行组织全辖网点开展2024年“金融教育宣传月”活动。针对“一老一少一新”等重点人群,开展系列线上线下契合消费者需求的主题宣传教育活动。
立足营业网点,加强厅堂宣传。该行充分依托行内资源,在网点张贴统一活动海报,并通过横幅或LED显示屏滚动播放“2024年金融教育宣传月”“金融为民谱新篇,守护权益防风险”的活动口号,使客户知晓本次活动;在网点设立公众教育区,摆放宣传折页供客户取阅,设立“金融消费咨询台”,金融知识宣传员佩戴绶带,对入行客户进行消保宣传邀请和金融知识普及讲解,主动向客户普及金融消费者八项基本权利、拒绝非法代理等知识,进一步增强公众风险责任意识,提升风险防范能力。
积极开展“五进入“,宣教活动掀高潮。该行各网点聚焦“一老一少一新”等群体,开展了不同形式的线下宣教活动,打通宣教活动全覆盖最后一公里,延伸宣传半径,扩大宣传范围。向广大金融消费者特别是老年群体普及基础金融知识、提示金融风险,倡导理性消费、价值投资观念,让他们了解什么是电信诈骗、电信诈骗的形式、如何维护消费者权益、如何防范银行卡使用风险、识别假币与发现假币该如何处理等基本知识与技能,有效防范化解金融风险,切实维护金融消费者合法权益。
创新宣传形式,拓展宣传范围。该行充分利用数字技术开拓金融教育的渠道,通过官网、微信公众号等线上渠道,积极拓宽宣传活动和金融服务范围,切实有效地开展“非接触式”线上宣传,增强对无网点地区和无法到达网点人群的宣传覆盖,积极回应群众对金融知识和权益保障的需求。一是持续“消保小课堂”系列长图,将抽象、枯燥的金融知识从“文字”宣传文案转为“活泼生动、视听一体”的宣传视频,便于消费者接受和理解;二是聚焦“一老一少一新”等重点人群,探索差异化宣教,提供适合不同人群需求的传播方式和形式,满足不同年龄、职业、教育层次等不同人群的金融需求。
此次集中宣传月活动,该行辖内活动网点参与数5家,参与活动员工数68人,参与率100%;活动期间全辖网点累计开展活动次数10余次,受众消费者量1000余人次,发放宣传折页1000余份。通过线上线下活动的开展,起到了对社会公众的金融知识普及作用,有效扩大活动覆盖面和触达率,提升我行公众教育宣传水平及影响力,活动取得良好效果。
下一步,浦发银行商丘分行将持续常态化深入开展金融知识宣教活动,不断探索、创新特色宣教形式,充分利用数字时代金融科技手段,通过全方位、多角度、多样化的金融知识宣传教育,持续向广大人民群众传播金融正能量,为不断筑牢金融安全防护墙贡献浦发力量。