我市公布市县两级社会救助服务热线

　　9月22日，记者从市民政局了解到，为进一步畅通群众反映问题渠道，方便困难群众查询拨打，该局公布了我市市县两级社会救助服务热线，并通过服务热线受理“人情保”“关系保”“政策保”投诉举报。

　　据了解，我市各级民政部门社会救助热线电话及工作日值守时间如下：市本级：0370-3289295，值守时间（工作日，以下同）：8∶00-12∶00（冬令时），15∶00-18∶00（夏令时）；永城市：0370-5187077，值守时间：8∶00-12:00（冬令时），15∶00-18∶00（夏令时）；梁园区：0370-2528973；值守时间：8∶00-12∶00（冬令时），15∶00-18∶00（夏令时）；睢阳区：0370-3359866，值守时间：8:00-12:00（冬令时），15∶00-18∶00（夏令时）；示范区：0370-3667720，值守时间：8∶00-12∶00（冬令时），15∶00-18∶00（夏令时）；宁陵县：0370-7858789，值守时间：8∶00-12∶00（冬令时），15∶00-18∶00（夏令时）；民权县：0370-2060811；值守时间：8∶00-12∶00（冬令时），15∶00-18∶00（夏令时）；虞城县：0370-3122579，值守时间：8∶00-12∶00（冬令时），15∶00-18∶00（夏令时）；柘城县：0370-6020515；值守时间：8∶00-12∶00（冬令时），15∶00-18∶00（夏令时）；睢县：0370-8181216，值守时间：8∶00-12∶00（冬令时），15∶00-18∶00（夏令时）；夏邑县：0370-6223076，值守时间：8∶00-12∶00（冬令时），15∶00-18∶00（夏令时）。

　　市民政局相关负责人表示，公布社会救助服务热线，既能确保及时解答解决、受理回应困难群众政策咨询及困难诉求，提高全市困难群众救助的及时性和精准性，持续做好社会救助领域矛盾化解工作，又能进一步加强民政政策的宣传力度，提高群众对民政工作的知晓度和满意度，持续推动民政惠民政策宣传的覆盖面，不断向基层拓展、服务对象延伸、千家万户拓展，同时还能聚焦困难群众急难愁盼，强化主动服务意识，用足用好民政惠民政策，加强对困难群体兜底帮扶，加大民生保障力度，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。