民权县人民医院:提质增效 推动基层卫生事业高质量发展
民权县人民医院召开2024年工作暨党风廉政建设会议。 民权县人民医院院长杲金良(右一)查看医疗质量。 为患者提供“护士到家”服务。
医生运用互联网+,通过手机解答患者疑问。 患者给医护人员送锦旗。 义诊进乡村。
扫码关注“民权县人民医院公众号”,点击“就诊服务”,选择“护士到家”,根据流程点击注册、下单,便能把民权县人民医院专业的医疗服务搬到家里来。这是民权县人民医院以患者为中心,推动医疗服务下沉、创新医疗服务模式的新成果。民权县人民医院始建于1952年,占地130余亩,建筑面积75000平方米,是一所三级综合医院,拥有较为完善的医疗、教学、科研、预防、保健、康复、急救体系,现有总院区、东院区、脑血管病专科医院。
民权县人民医院拥有一批先进的医疗设备和专业的医疗团队,能够为患者提供高质量的医疗服务。科室设置较为齐全,涵盖了内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科等多个临床科室。在医疗技术方面,该院不断引进新技术、新方法,提升医疗水平。同时,该院注重医德医风建设,以患者为中心,努力为患者提供优质、便捷、高效的医疗服务。
民权县人民医院曾荣获“河南省医改创新示范医院”称号,该院始终以人民健康为中心,以高质量发展为主线,补短板、抓提升、强质量,在医共体建设、三甲医院创建、学科建设及技术水平等方面取得明显成效。
党建引领
打造政治强业务精的医疗队伍
为发挥党员的先锋模范作用,民权县人民医院持续实行党员网格化管理,根据医院整体布局及各支部党员的工作区域,重新规划党员责任区,明确每个党员的岗位名称和职责,制作岗位标识,公示于工作地点。每名党员要负责联系3名—5名职工,在职工中当先锋、作表率、讲奉献。该院打造了一支思想过硬、勇挑重担的党员队伍,建立了一支勤劳奉献、业务熟练、爱岗敬业的职工队伍。
民权县人民医院持续开展党风廉政和医德医风教育,强化重点领域、关键岗位和关键环节廉政风险排查预防。健全医德医风档案,切实将医德医风考核与晋职晋级、岗位聘用、评优评先、定期考核直接挂钩,明确目标管理,层层传导压力。加大查处力度,坚决查处药品回扣、索要或收受红包、私收费等违规违纪行为,形成持续高压震慑。
细化标准
有序推进三甲医院创建工作
近年来,民权县人民医院一直在有序推进三甲医院创建工作,细化创建标准,围绕重点、要点及核心开展工作。
持续提升学科建设及技术水平。民权县人民医院按照“百县工程”建设要求,制订了《民权县人民医院医疗综合能力提升工作方案(2023—2025年)》,针对肿瘤、微创介入、麻醉疼痛诊疗、重症监护和静脉血栓栓塞等临床服务五大中心的建设,分别成立了建设小组,制订实施方案,截至2024年6月底,肿瘤、麻醉疼痛诊疗、重症监护和静脉血栓栓塞等四大中心完成建设并通过省级验收。此外,在河南省人民医院派驻专家的帮扶支持下,医院上半年先后引进和开展了荧光腹腔镜指引下胆囊切除手术、食管上皮下肿瘤切除术、咽鼓管吹张法、围术期肺超声检查等新技术和新项目29项。
不断深化医疗质量及安全管理。2024上半年,该院将医疗质量管理情况作为医院评审、公立医院绩效考核、单病种质量评估等工作的重要内容,围绕深化医疗质量和安全管理,取得显著成效。
健全院、科两级管理体系,细化并严格执行18项医疗质量安全核心制度;进一步规范医疗技术管理,重点加强限制类、内镜及介入技术监管,促进新技术安全应用;不断优化急诊与门诊流程,提升急危重症救治效率与门诊服务质量;严格手术分级管理,强化术前评估与围手术期管理,确保手术安全。强化医院感染管理,持续做好对各重症监护病房等重点部门的医院感染监测,加强了手术部位感染监测和呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关性尿路感染、留置中心静脉导管相关性血流感染及多重耐药菌感染的监测,进一步落实手卫生规范,完善手卫生设备和设施,提高手卫生依从性和正确率。加强临床用药管理,积极推进抗菌药物临床合理应用,落实抗菌药物处方点评制度,门诊抗菌药物处方占比不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%。利用处方前置审核系统,加大处方前置审核力度,减少不合理医嘱,加大抗菌药物、质子泵抑制剂药物、糖皮质激素等药物的处方点评力度,对不合理医嘱进行分析,加强药品“双十”管理,对异常增长药品及时干预。
便民惠民
推进服务模式创新升级
县级医院是县域医疗服务的龙头和城乡医疗卫生服务体系的纽带,起着承上启下的关键作用。民权县人民医院以服务群众为核心,积极推进医共体建设,依托互联网技术开展“护士到家”服务,让优质资源下沉,解群众就医困难。
民权县人民医院积极推进医共体建设,建立并完善了远程会诊中心、远程心电中心和远程影像中心,目前已开展远程检查诊断1.8万余例,大大方便了群众就诊。积极接收乡镇卫生院医务人员来院学习培训,2023年共接收乡镇卫生院医务人员180余人次来院进行长期、短期各种培训;在下辖乡镇卫生院派驻2名骨干医师,参与业务指导和推广适宜技术,有效提升乡镇卫生院的技术水平。
民权县人民医院还在全县率先实施“互联网+护士到家服务”。依托互联网信息技术,打造专业化、规范化、标准化的护士上门服务平台,目前已有97名护理人员通过网络平台实名认证,经过培训并考核合格,为需要的患者提供专业的“护士到家”服务,让群众足不出户即可享受到更加优质的医疗服务,大大缓解群众看病难问题,打通服务群众就医需求的“最后一公里”。
此外,民权县人民医院还建立了三级护理质控质量管理体系。严格遵循三级护理质控体系,成立了护理质量与安全管理委员会及科室质控小组。通过定期质控小组活动,确保核心制度落实到位、病房环境整洁、标识齐全、患者治疗护理有序进行。
文/图 本报融媒体记者 李佩