养老认证上门办 暖心服务“零距离”

　　“大爷，请摇摇头，眨眨眼。不要急，慢慢张嘴，向右摇头。好，认证成功了。”“太感谢你们了！我岁数大了，行动不方便，也不会用智能手机，要不是你们主动上门帮我办理刷脸认证，还真是个麻烦事。”9月6日，睢阳区新城街道丰源社区居民马利华老人对上门服务的区社会保险中心工作人员连声道谢。

　　据了解，自城乡居民养老保险认证工作开展以来，睢阳区社会保险中心积极组织志愿服务工作队，与村（社区）干部和网格员共同入户，对高龄、行动不便、长期卧床的老人进行筛查，提供“零距离”“面对面”“送上门”服务，现场帮助他们通过手机完成养老待遇资格认证，切实解决了高龄等特殊老年群体“行动难、操作难、认证难”的实际问题，确保养老保险待遇领取认证全覆盖，助力“老有所养”民生工作落到实处。

　　为全面提高广大居民对认证工作的知晓率，睢阳区社会保险中心采取线上线下相结合的方式，通过发放宣传单、悬挂横幅标语、微信、政府网站等多渠道、多方式加大政策宣传力度，讲解养老保险认证步骤，解读养老保险发放政策，增强群众养老保险认证意识，让群众懂政策、用政策、享政策，为做好养老保险认证工作提供长期保障。

　　在此基础上，坚持“谁经办，谁负责”的原则，严把审核认证程序，做到不漏一户、不漏一人，切实保障人民群众利益。对未认证人员暂停发放，对死亡人员及时停止发放，对冒领、重复领取的人员及时上门追缴，从源头上杜绝各类欺诈骗保行为，确保基金安全运行。

　　截至目前，睢阳区已完成养老保险待遇领取人员认证11万余人，待遇发放率达到100%。下一步，睢阳区社会保险中心将继续加大工作力度，为领取待遇人员提供更高效、便捷的服务，切实保障待遇领取人员的合法权益。