市政务服务中心千方百计解难题 用情用力惠民生

　　“真是太感谢市政务服务中心的工作人员了！要不是你们牺牲周末休息时间来为我加急办理业务，我的驾驶证就被注销了！”8月31日，市民高先生握着市政务服务中心工作人员的手激动地说。

　　原来，高先生驾驶证已逾期满一年急需更换，8月31日为办理期限最后一日，如不能及时更换，按照公安部令规定逾期超过一年将被注销。当日，高先生来到市政务服务中心，但恰逢周六，高先生也没有提前预约办理，看到大厅门口张贴的负责人联系电话，他急忙拨打电话希望得到帮助。大厅负责人王超得知详情后，马上协调大厅帮办代办、公安窗口、体检部门相关工作人员，前往大厅为其办理业务。在业务办理过程中，高先生因有违章未处理，公安窗口工作人员又协助其办理违章处理业务，最终在多个部门工作人员的协力帮助下，高先生成功办理驾驶证逾期更换业务。

　　市政务服务中心相关负责人表示，中心全体窗口工作人员将时刻践行“以人民为中心”的服务宗旨，正常工作时间以外，也会按照急事急办、特事特办要求为企业、群众畅通服务渠道，最大限度方便群众办事，致力打造有温度、便利化、高效率的政务服务环境，进一步提升办事群众的幸福感、满意感。