老人突发疾病如何求助

　　上周五，70多岁的刘大爷在家中突感胸闷、气短，症状疑似心脏病发作。幸运的是，老人家属在第一时间拨打了急救电话，并准确描述了老人的症状和所在位置，为救援人员提供了宝贵的信息。救援队伍迅速到达现场，对老人进行了初步救治，随后将其送往附近医院进行进一步治疗。目前，老人病情已稳定。老人突然发病往往是不分时间、地点和场合的，掌握正确的求助方法至关重要。那么，老人突然发病该如何及时有效地寻求帮助呢？一起来听听市第四人民医院医政科科长张玉文的建议。

　　张玉文说，老年人是各种慢性疾病的高发人群，突发疾病时往往情况紧急，因此，第一时间正确应对至关重要。他提醒，无论老人在家还是外出，都应随身携带身份证明及紧急联系卡，以便在需要时能够及时联系到家人或紧急救援人员。

　　当老人在家中突发疾病时，家属或陪伴者应保持冷静，首先观察老人的症状。如果老人出现胸痛、呼吸困难等严重症状，应立即拨打急救电话，并在等待救援的过程中，帮助老人顺势躺下，保持呼吸道通畅，避免过度搬动可能造成的二次伤害。同时，尽量提供安静、舒适的环境，以减轻老人的紧张情绪。

　　如果老人在公共场所突然发病，同时又无家人陪伴，神志清醒的老人可自行或向他人求救拨打120急救电话，通话时一定要说清楚发病地点，注意要在原地等待急救车到来。如发病地附近有医院，病情较轻的可在他人帮助下及时到医院就诊。如老人是在旅途中（汽车、火车、轮船、飞机上）突然发病可向乘务人员求救。乘务人员将会根据老人的情况采取应急措施，将老人的发病情况向旅客通报，请求旅客中的医务人员帮助。

　　被送到医院后，老人或家属在与医生沟通时，要尽可能详细地叙述病情，告诉医生最明显的不舒服是什么，具体部位，开始出现时间，持续时间，发病缓急，症状及其严重程度，是否患有糖尿病、高血压、心脏病，曾经对什么药物过敏以及目前用药情况等，以便急救人员能够迅速做出准确的诊断和治疗方案。平时家人应帮助老人制作一张简洁明了的身份卡，上面记录老人的基本信息、紧急联系人电话以及重要病史，这样在紧急情况下，即使家人不在身边，救援人员也能迅速获取关键信息。

　　除了上述的紧急求助措施，预防总是优于治疗。老年人平时应注意合理饮食、适量运动，定期进行健康检查，以及遵医嘱按时服药。家属也应加强对老人的日常照料和观察，及时发现身体异常，做到早发现、早治疗。