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12306推出新功能 优化学生购票服务

2024-08-23 00:12:17 京九晚报

  8月21日,记者从中国铁路郑州局集团有限公司商丘车站获悉,为更好满足学生旅客出行需求,铁路部门对12306手机客户端学生购票相关服务功能进行优化,推出“学生预约购票服务”功能及“学生出行需求采集”功能。

  据介绍,8月20日至9月8日,每日5时至23时,铁路部门针对12306注册用户类型为学生的(需要提前填写学生优惠资质核验信息)用户,在“我的”页面轮播区域增加“学生预约购票服务”入口。通过该入口,学生旅客可以预约车票乘车日期为9月5日至9月23日之间的火车票。值得注意的是,进入预售期即9月5日以内的车票将按正常方式发售,如车票售罄,学生旅客还可以使用候补功能进行购票。但使用此功能前,学生旅客需要提前填写学生优惠资质核验信息。

  此外,“学生出行需求采集”功能,自8月20日至9月23日,对于12306注册用户类型为学生的(需要提前填写学生优惠资质核验信息)的用户,登录后在首页“火车票”购票界面,输入发到站、乘车日期,“直达”和“中转”页面查询结果,没有购票所需车次、没有中转推荐方案的,在“中转”页面显示“学生出行需求采集”。学生用户可为自己填报需求,也可代其他学生填报,可查询和删除本人提交的需求。铁路部门将密切关注学生旅客提报的出行需求,对没有直达车或没有中转方案推荐的需求重点分析研判,统筹考虑行车安全和运力资源,尽最大努力做好运输保障。

记者 鲁超