夏邑：帮办代办贴民心

　　“我第一次来办理社保会有很多地方不清楚，多亏了这里有帮办代办的服务，很容易就解决了我的问题，我要为帮办代办服务点个赞！”8月21日，家住夏邑县城的李女士开心地说道。

　　近年来，为持续优化营商环境，夏邑县行政审批和政务信息管理局把“我为群众办实事”实践活动落到实处，提升服务质量，解决群众办事“门不清、来回跑、时间长”的问题，组建专业“帮办代办”服务队伍，为群众提供延时服务、贴心帮办、委托代办、免费邮寄等一对一的“帮办代办”服务。

　　政务服务大厅“帮办代办”服务涉及不动产、房产、税务、社保、医保、企业开办等多项内容。做到当日业务当日办结，解决办事群众“来回跑”的问题；提供免费邮寄，让群众不花钱、不跑腿，就能将办理结果免费邮寄到家。

　　同时，为办事群众提供政务服务事项全程咨询、引导、陪同办理、协助办理和操作自助设备等服务；针对行动不便或老弱病残的群众，帮办代办员无偿提供全程代办，特事特办、急事急办，跑出政务服务“加速度”。