“数字档案”让社区管理更智慧

　　“我今天是陪孩子来查询档案的，没想到查档速度这么快，不到5分钟就办好了，真方便！”8月19日，市民王保国拿着民权县绿洲街道东方社区开具的证明材料竖起了大拇指点赞。

　　王保国之所以能够快捷、准确地查阅到其孩子所需的档案信息，得益于东方社区创新探索的数字化档案建设工作。

　　走进东方社区数字档案管理平台中心，社区工作人员轻点鼠标，大屏幕立即呈现出需要查询的目录类别，输入查询项目便会滚动显示所查询的各类信息。

　　该街道综治办副主任张春华说：“自2023年6月份社区数字档案管理平台建成以后，我们的工作对比之前有很大的转变，以前都是依靠人工纸质化管理居民档案，存在很多盲点。现在有了数字化管理系统，通过输入居民姓名就可以查询其所有信息，省时省力，大大提高了工作效率。”

　　如何让“小档案”发挥“大能量”，真正解民忧、纾民困？近年来，绿洲街道把点滴小事当作头等大事办，把群众“心上事”当成“上心事”干，着力打造东方社区数字化档案管理平台试点，实现了民生档案查询全覆盖，引领了社区精细化、信息化、智慧化管理，打通了档案查询“最后一公里”。

　　为提升辖区群众满意度，维护群众的切身利益，该社区数字化档案管理利用数字化系统将辖区内信息采集划分为4个单元网格，成立了由社区工作者、党员志愿者、居民代表组成的信息采集队伍，及时将辖区内居民动向、老年群体、医疗需求、用工信息等分类上报数字档案管理平台，数字档案管理平台中心及时、快速、精确派遣至相应工作人员处理，实现社区全覆盖、无盲区、不间断巡查走访，保证居民的需求问题快速发现、及时处理。

　　“数字化档案建设是适应社会发展的一种趋势，作为基层治理数字化档案管理平台试点的东方社区，积极探索新形势下档案服务工作的新思路、新方法，围绕科学建档、智慧管档、精准用档，持续创新方法举措，将数字技术、数字思维、数字认知贯穿业务学习、管理提升工作全过程，并推行‘预约查档’服务，不断满足群众日益增长的档案信息资源需求。”绿洲街道党工委书记程中华说。