宁陵：擦亮服务小窗口 优化营商大环境

　　8月12日，记者从宁陵县政务服务中心获悉，该县积极响应国家关于优化营商环境的号召，通过实施新理念、新举措、新成效“三新”战略，不断擦亮服务“小窗口”，努力为宁陵县企业和群众营造一个更加便捷、高效、优质的政务服务环境。

　　新理念引领，服务再升级。政务服务不仅仅是简单的审批和办事，更是连接政府与民众情感的桥梁。宁陵县政务服务中心始终坚持“以人民为中心”的发展理念，将群众需求放在首位，积极探索政务服务的新思路、新模式。通过定期举办业务培训、开展服务理念教育活动，不断提升工作人员的服务意识和专业能力，确保每一名工作人员都能成为政务服务的行家里手，真正做到“懂政策、通业务、善服务”。

　　新举措实施，流程更优化。为进一步优化营商环境，宁陵县行政审批和政务信息管理局推出一系列创新举措，实施“一件事一次办”改革，对高频事项进行梳理整合，实现跨部门、跨层级的协同办理，大幅压缩了办事时间和环节。推行“智能化”服务，引入智能叫号机、自助服务终端等先进设备，构建智能化政务服务大厅，让群众享受“数据多跑路、群众少跑腿”的便利。开展“局长进大厅”活动，入驻政务服务中心的职能部门局长每月至少一次深入一线，现场收集意见和建议，及时解决企业和群众的难点、堵点问题。

　　新成效显现，案例展风采。在“三新”战略的推动下，宁陵县政务服务中心的服务水平有了显著提升。以宁陵县云隆机械租赁有限公司为例，该公司负责人李先生在县政务服务中心仅用了一天时间就完成了企业注册、刻制公章、银行开户等全部手续，实现了“一日办结”。李先生表示：“以前听说开办企业要跑很多部门、等很长时间，没想到现在这么方便、这么快捷，真正感受到了宁陵县营商环境的改善。”这一个案例不仅赢得了企业的好评，也为县政务服务中心赢得了良好的口碑。

　　宁陵县通过实施“四电应用”、“一件事一次办”改革和智能化服务举措，有效解决了企业开办过程中的繁琐环节和长时间等待问题，大幅提升了服务效率和企业满意度。同时，“局长进大厅”活动的开展，也进一步拉近了政府与企业的距离，让政府更加了解企业的需求和困难，从而提供更加精准、有效的服务。宁陵县政务服务中心相关负责人表示，将继续秉承“以人民为中心”的发展理念，不断创新服务模式、提升服务质量，为全县经济社会发展作出更大的贡献。