积极践行社会责任 全面优化支付服务

　　随着移动支付的普及，部分商家和单位出现了拒收人民币现金的现象，给部分不习惯使用移动支付的消费者，尤其是老年人带来了不便。同时，假币问题也时有发生，威胁着金融秩序和消费者权益。为了维护人民币的法定货币地位，保障消费者的合法权益，睢县农村信用合作联社积极响应人民银行的号召，持续开展了整治拒收人民币现金暨反假币宣传活动。

　　睢县农村信用合作联社在营业网点内，通过显示屏和电视滚动播放整治拒收人民币现金及反假币宣传内容，在醒目位置摆放宣传资料，大堂经理在客户等待期间主动讲解相关知识和发放宣传折页；利用微信公众号、短视频等多种渠道，扩宽宣传范围，让反假币和整治拒收人民币现金知识深入人心。同时，组建宣传队伍，深入社区、街道、超市、商场等区域进行集中宣传，向来往群众发放宣传资料，现场讲解人民币的防伪特征和假币识别方法，以及拒收人民币现金的违法性。

　　针对青少年、老年人等特殊群众，举行假币知识小课堂。该行工作人员用通俗易懂的语言，介绍纸币上的水印、安全线、微缩文字等人民币的基本知识和防伪特征，手把手、面对面传授人民币防伪知识和假币识别技巧，并通过PPT、动画视频等多媒体手段，展示假币的伪造手法和识别技巧，让大家直观感受真假币的区别。同时，该行还组织实操练习，通过触摸、观察、对比等方式，让群众体验真假币的差别。

　　通过广泛的宣传，群众和商家加深了对人民币现金及假币识别技巧知识的了解，明确了拒收人民币现金的违法性，增强了反假币的意识，保障了消费者的支付选择权。