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我市开展“公证减证便民提速”活动

让公证办理更方便、更轻松

2024-08-08 07:31:36 京九晚报

  8月7日,记者从商丘市司法局了解到,根据司法部的要求和河南省司法厅的通知,商丘市司法局组织全市公证处积极开展“公证减证便民提速”活动,通过优化公证流程、创新工作方式、增强服务能力,不断提升公证服务质量和办证效率,切实解决人民群众办证耗时长、多次跑等问题,进一步增强人民群众的获得感和满意度。

  今年5月,省司法厅、省公证协会联合印发《关于进一步做好公证证明材料清单管理工作的通知》,对42类172项公证事项的证明材料清单予以明确和优化,进一步核减证明材料。全市公证机构严格落实公证事项证明材料清单,结合我市实际,采取证明事项告知承诺、探索实行“容缺受理”与核实并举的方式,落实减证便民承诺,主动调查核实,把“给”你证明变成“帮”你证明,最大限度减轻当事人负担,用行动诠释“公证为民”服务理念,积极为人民群众提供优质、高效的公证法律服务。为推动落实“高效办成一件事”,给群众提供更加畅通便捷、优质高效的公证法律服务,全市公证机构严格落实《“高效办成一件事”公证事项(事务)清单(2024年版)》,方便群众一次性获取办证所需材料,通过远程视频、“电话咨询+预约办理”等服务模式,提前为当事人提供远程办证指导,积极运用“互联网+公证”、邮寄送达等方式,实现让当事人“最多跑一次”。“暖心办”优化服务模式

  为进一步提高公证服务质效,全市公证机构不断优化服务模式,让人民群众切实感受到公证法律服务的“温度”,积极在市民中心、公共法律服务中心设立办证点,将公证服务向基层延伸,实现公证办理“就近办”;同时,还通过在周末、法定假日安排公证员值班和公布预约电话等方式,为平时工作繁忙的当事人提供预约服务,为有需要的当事人提供公证延时服务,实现公证服务“不打烊”。

  全市公证机构认真梳理与其他部门关联性强,能够与其他部门联合办理、集中办理、延伸办理的公证事项,积极与相关部门沟通协调,通过互设窗口、互设终端、互派人员、统一受理、联动办理、数据共享等方式为群众提供“一站式”“综合性”服务,积极探索推进“公证+不动产登记”综合性联办服务,进一步增强人民群众在公证法律服务中的获得感。截至目前,全市已有3家公证机构能够提供“公证+不动产登记”一站式服务

记者 鲁超