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白云街道“三心”服务创“幸福和谐星”

2024-07-26 05:52:20 商丘日报

  为更好地服务辖区居民,白云街道立足实际,坚持“以人为本,为民服务”的工作原则,创造性地开展“三心”服务活动,实现了为民服务零距离,提升了群众的满意度,为争创“幸福和谐星”打下了坚实基础。

  文化心贴心,丰富生活。该街道充分利用社区办公场所及远程教育设备,建立了娱乐室、乒乓球室、阅览室、书画室,配备了腰鼓、锣鼓、象棋、围棋等活动用品,图书室藏书品类繁多,完备的设施为开展社区文化活动提供了有利条件;成立了多支文体队伍,开展了象棋比赛、知识竞赛、广场舞大赛、趣味运动会、演讲比赛等活动,极大地丰富了群众的业余文化生活。

  服务心贴心,转变作风。该街道建立完善了“一站式”办公服务大厅,设置了社区事务全程办理图,居民在社区办事大厅就可以享受到免费的全程代办业务;加快社区“三室三站二栏”(社区居委会办公室、党员活动室、社区警务室、社区生活服务站、社区卫生服务站、社区计生服务站、居务公开栏、宣传栏)等阵地建设,5个社区全部高标准建成了社区便民服务站、爱心超市、党群服务中心、党员居民议事室、心理咨询室,配备了健身器材、康复器材、文化娱乐设备等,为社区党员和居民提供全方位服务。

  生活心贴心,解决难题。该街道积极在各社区实施居民议事会制度,进一步完善社区基层治理机制,充分调动和发挥群众参与小区事务的积极性,不断提高小区管理的规范化、民主化和科学化水平,实现每个小区有人管事、有人问事、有人干事的良好局面;热心社区工作的居民、退休干部、党员成立业主委员会30余家,社区党组织定期组织业主委员会成员召开座谈会,认真研究解决小区存在的问题;积极协调物业公司,疏通居民楼的下水管道、维修小区路灯、补植绿化苗木,切实为小区居民提供各种便民服务,受到群众的普遍欢迎。