交叉用户交接工作完成后 将满足用气需求

　　示范区的王先生6月14日求助称：“去年，燃气公司将我位于和顺社区门面房的燃气表给拆走了。今年，房屋出租后，多次申请重新接通燃气，至今无果。”

　　记者报告：示范区的王先生因为遇到门面房难以接通天然气的问题向《鲁超帮办》求助。

　　“我在北海路与星林路交叉口向南1000米路西的和顺社区有一处门面房，去年租用的是从事五交化的商户。”王先生说，去年燃气公司将他门面房的燃气表拆走了，当时租用房屋的商户并不使用天然气，也就没当回事。

　　王先生说：“今年，一个准备经营餐饮的商户租房，要求使用天然气。”他想着联系燃气公司将拆走的燃气表安装上就可以了，但没想到遇到了难题，“以前是商丘新奥燃气有限公司（以下简称新奥燃气）安装的燃气表，联系以后，他们说是现在和顺社区属于商丘昆仑燃气有限公司（以下简称昆仑燃气）的范围了。我再联系昆仑燃气，说是管道还没到，让我联系新奥燃气”。

　　接到王先生的求助后，记者联系到了商丘新奥燃气相关负责人。该负责人了解情况后，回复说王先生门面房此前进行的是销户。“进行安全检查时发现，该门面房没有安装燃气报警装置，要求其安装时，对方进行了销户。”该负责人说，房主主动要求销户，在办理销户手续并拆除燃气表后，将其燃气账户内的余额也退还给了房主。该负责人表示：“后来重新进行了区域划分，该房屋所处的区域划分给了昆仑燃气，所以不能为任何在我们经营区域以外的用户办理新装手续。”

　　6月27日，记者将王先生所求助的问题反映给了商丘昆仑燃气相关负责人。该负责人表示，将会安排人员进行落实。

　　“和顺社区燃气之前由新奥燃气供气。2023年3月份经市政府授权，市城管局重新划分燃气经营区域，和顺社区所在的区域划给了我公司。原本应该进行交叉用户的移交工作，但至今该小区未进行移交，导致该用户无法接入燃气。”7月3日，商丘昆仑燃气相关负责人告诉记者，目前和顺社区的燃气用户及管道，新奥燃气还没有移交给昆仑燃气，所以无法为王先生办理用气手续，也无法单独给该用户建设通向和顺社区门面房的管道。

　　该负责人表示，移交工作正在协商审批中，昆仑燃气将抓紧与政府及市城管局跟进交叉用户移交工作。交叉用户交接工作完成后，将满足用户用气需求。