商丘高速交警大队两天收到两面锦旗 真情服务获群众称赞

　　“车辆突然爆胎，要不是你们的帮助，我真的不知道该怎么办才好。真是太谢谢你们了！”7月10日9时20分许，虞城县居民王女士带着一面印有“为民解忧 真情服务”字样的锦旗，来到连霍高速公路商丘收费站，当面向商丘市公安局交警支队高速大队三中队民警刘通表示感谢。

　　7月9日下午6时，王女士驾驶车辆从郑州返回虞城，行驶至连霍高速396公里处时，车辆后轮突然爆胎。王女士将车辆安全停在应急车道内，但她不会换备胎，站在护栏外不知所措。刘通与同事一起巡逻至此，询问情况后，赶紧在王女士车辆后方150米外设置警示标志，并将备胎换好。返回郑州在连霍高速商丘站上高速时，王女士将锦旗送给交警，表示感谢。

　　“群众利益无小事。”这不仅仅是一句口号，更是一份庄严承诺。6月29日凌晨1时30分许，十一中队民警杨永杰接到报警称：开封市驾驶员闫某带着家人外出旅游返回郑州途中，6月28日晚上10时许在连霍高速公路商丘服务区短暂休息，不慎将手机掉落，到开封服务区时才发现手机遗失。“手机里存有重要信息，请民警赶快帮忙找找。”闫某非常急切。

　　了解情况后，民警当即赶到服务区仔细查找报警人所述地点，并询问值班人员。随后连夜调取监控，不断走访排查，最终发现手机被一名拾荒老人捡走。民警马不停蹄找到老人，顺利取回手机，并送到闫某手中。手机失而复得，闫某找人制作一面印有“为民办事神速 尽心尽力尽责”字样的锦旗。7月9日上午11时，闫某到商丘办事，专程来到连霍高速公路睢阳收费站向民警送上锦旗，当面致谢。

　　“这是我们应该做的，不需要这么正式的‘仪式’。”民警对送锦旗的当事人说。群众的认可是最好的褒奖，锦旗正面是人民群众的赞誉，背面是一群高速交警的辛苦努力。