高效服务获点赞
7月10日9时许,民权县不动产登记交易中心工作人员接到了金居建设发展股份有限公司送来的一面锦旗。
金居建设发展股份有限公司为啥送锦旗?事情还得从一周前说起。
“你好,你们是民权县不动产登记交易中心吗?我是金居建设发展股份有限公司的法定代表人,有个情况我想咨询一下……”7月3日上午,该中心值班人员接到一个来自台湾的电话。据了解,打电话咨询的是金居建设发展股份有限公司的法定代表人蔡奇霖,蔡先生是台湾人,公司急需一笔周转资金,要办理不动产抵押登记手续。他目前正在台湾处理个人事务,一时无法返回现场办理抵押登记手续,如这笔资金不能正常到位的话,将导致订单不能如期交付,公司要承担巨额损失,蔡先生心急如焚。
得知这一情况后,该中心立即安排工作人员进行技术论证,拿出解决方案。最后商定,由蔡先生签订授权委托书,该中心工作人员对授权委托书进行视频核实,受托人凭授权委托书办理不动产抵押登记业务。当天就为该公司成功办理了不动产抵押登记手续,避免了不必要的经济损失。
“我们将持续推进不动产登记队伍作风和素质提升专项行动,重点在管理上强化、服务上优化、程序上简化,积极推行‘一件事一次办’高效服务模式,切实推动不动产登记提速增效,提升群众办事的满意度。”该中心负责人冯义海说。
记者 闫鹏亮 通讯员 张瑞华