城郊乡多举措提升便民服务效能

今年以来，宁陵县城郊乡多措并举推进便民利民服务，不断提升为民服务能力，推进便民服务提质增效。

城郊乡持续充实乡便民服务中心领导力量和服务力量，各站（所）配强高素质工作人员在乡便民服务中心值班值守。在乡便民服务中心设立引导席，实行首问负责制，确保办事群众第一时间有人接待。各岗位实现AB岗，值班期间，所有窗口单位满员到岗，特殊时期实行中午不休息，切实做到便民、利民、为民。与此同时，城郊乡创新工作思路，突出服务实效，对老弱病残等弱势群体采取“办理+全程代理”的服务新模式，高质量、高效率完成群众的政策咨询、事项办理等“一站式”服务。