八八街道办事处服务“便利贴”助力营商环境优化

　　“以前居民到大厅办事，我们都要将办事资料清单逐个解释，费时又费力，现在有了这个‘便利贴’方便了不少，效率也提高了很多。”6月5日，八八街道办事处便民服务中心的工作人员拿着一张便民服务“便利贴”介绍说。

　　八八街道办事处便民服务中心成立以来，一直在为民服务上下功夫，从细处着手，不断优化营商环境，提升服务质量，在综治信访、卫生计生、劳动保障、民政残联、市场监督管理、军人事务等6个业务窗口推出便民服务“便利贴”，对办事流程、办事所需材料进行备注说明，让群众对所办理事项一目了然，节省了群众办理业务的时间。

　　为进一步加强对便民服务大厅的日常管理，八八街道办事处要求每名工作人员熟悉掌握业务知识，做到服务热情、耐心解释，对所办事项一次性告知办理，全面提升政务服务环境，真正做到打通服务群众“最后一公里”。