商丘农商银行深入开展整治拒收人民币现金宣传活动

商丘农商银行工作人员深入商户进行宣传，主动为商户兑换零钱包 通讯员 周钰 摄

　　近日，商丘农商银行积极响应号召，在推进整治拒收人民币现金宣传工作方面不断发力，积极推动拒收人民币现金整治工作走深走实。

　　此次宣传活动中，商丘农商银行采取多样的宣传形式、新颖的宣传渠道，线上线下联合开展宣传活动。线上该行在微信公众号开设“拒收人民币现金违法”的金融小课堂；线下该行充分发挥银行机构点多面广的优势，通过营业网点人员宣讲，布放主题易拉宝，LED屏播放活动标语，智能大屏和厅堂电视播放活动主题宣传视频，显著位置摆放宣传手册等方式，切实扩大宣传覆盖范围，着力构筑遍布城乡的整治拒收人民币现金宣传主阵地，积极打造安全、高效、和谐的人民币流通环境。

　　该行充分发挥网格化管理工作优势，深入基层社区、重点行业领域、重点用现场景开展现金收付情况全面摸排及宣传，引导经营主体承诺不发生拒收人民币现金行为。同时，按照中国人民银行商丘市分行“一村一警”部署，不断壮大宣传力量，共对接了6个派出所、110个行政村，对派出所民警和村“两委”干部239人开展整顿拒收人民币现金培训活动。此外，该行针对摸排过程中发现的现金使用频繁、找零不便的商户，主动为其提供个性化现金服务，并以公共交通领域为现金服务提升突破口，大力推广人民币现金“零钱包”服务，结合出租车司机的实际需要，定制200元规格的“零钱包”，并针对性提供特定场景现场集中兑换、服务站点上门兑换及营业网点“即来即兑”等专属服务。

　　商丘农商银行通过开展“线上+线下”联动宣传、全面摸排、优化提升人民币现金服务质量等工作，巩固了拒收人民币现金违法的社会共识，提升了人民币现金服务水平，切实维护了消费者的合法权益，提升了公众在使用人民币现金过程中的满意度。