12345热线一周速递

　　5月27日至6月2日，全市共受理有效事件14437件，其中电话受理13081件，微信受理1206件，手机App受理33件，网站受理4件，有诉即办22件，省平台受理91件。

　　上周群众反映的问题主要集中在以下几类：公共服务5287件，占比36.55%；城市管理1874件，占比12.96%；农村管理1278件，占比8.84%。

　　经现场协调办理后群众较满意的工单有：睢阳区九州路与淮河路交叉口向北100米处路面坑洼存在安全隐患，已由睢阳区市政建设局解决。梁园区文化路与桂林路交叉口东侧路灯被树木遮挡，已由梁园区园林绿化局解决。梁园区陇海路与平原路交叉口新区社区刘集村停水长达半月，已由梁园区平原街道办事处解决。

　　上周办理质量较高的单位有：市公安局、市城市管理局、梁园区人民政府、虞城县人民政府、睢县人民政府、梁园区市政建设局、梁园区王楼乡政府、梁园区平原街道办事处、睢阳区住房保障中心、睢阳区闫集镇政府、睢阳区新城街道办事处、示范区住建局、示范区张阁镇政府、示范区平安街道办事处。