居民家中频繁停水

　　“村里停水已经半个月了，有时候来几天水，水质也不好，很浑浊，请相关部门尽快帮助解决。”近日，有梁园区平原街道办事处新区社区居民多次拨打市12345政务服务便民热线反映社区自来水用水问题。

　　5月30日，记者与市12345政务服务便民热线工作人员赶到市民所在的梁园区平原街道办事处新区社区刘集居民组。据了解，自来水频繁停水“断供”是由于该居民组没有及时缴纳自来水水费所致。“我们不交水费是因为对水费存在质疑，每家每户的水表加起来和自来水公司的总表对不上，感觉多了近一倍的水费。”有村民告诉记者。受此影响的居民有五六十户，因对水费存疑而欠缴的水费共计3000多元。

　　经现场联系，梁园区水利局、梁园区平原街道办事处、商丘市正源水务有限公司相关负责人赶到现场处理。“针对居民反映用水量偏多问题，前两天我们已经与平原街道办事处新区社区联合排查自备井管道与自来水管道，看是否存在错接问题或者有没有漏点。我们打算把问题原因查明后再通水。”商丘市正源水务有限公司二所副经理高学礼解释。

　　“关于辖区内居民反映的问题，我们高度重视，一直在开会协商，商讨解决方案。下午协商好水费问题，两天内联合水务集团排查自备井管道与自来水管道造成用水量增多的问题。排查清除之后我们将采取措施，杜绝可能出现的私接管道、浪费水资源的问题。当务之急是先把水送上，确保群众能够吃上水。”梁园区平原街道办事处新区社区党支部书记袁明柱表示。

　　6月3日，记者发稿前致电袁明柱，他表示，目前已经协调居民组把水费缴纳完毕，预计今天下午自来水公司就能恢复供水。