“警察同志,非常感谢你们!”近日,示范区某饭店老板韩某来到市公安局示范区分局平台派出所,给民警送来一面锦旗并连声感谢。
前几日,韩某的妻子报警称,有顾客吃饭未结账便离开,希望民警帮忙要回饭钱。接警后,民警迅速赶到现场,通过了解得知,店家忙着照顾其他顾客没有及时核对付款情况,等忙完清点时,才发现有一笔钱未到账,顾客已不知去向。看着店家焦急的样子,民警一边安抚其情绪,一边调查走访,很快确定并联系上没有付款的顾客。
民警联系当事人说明情况,当事人非常愧疚并不断解释,称当时以为朋友已经付过钱,所以就直接离开了。民警积极促进店家与当事人沟通,当事人第一时间补回了餐费,店家表示理解。