提供劳务者受害 倾心调解促履行

　　近日，梁园区人民法院成功调解一起提供劳务者受害责任纠纷案件，通过诉前调解方式短时间成功化解，取得了案结事了人和的良好效果。

　　原告高某经人介绍到被告的后厨处担任配菜员工作。2023年8月16日，原告工作时摔倒受伤，住院治疗。原告高某就损失赔偿问题与被告多次协商未果，遂将被告起诉至法院，要求其赔偿医疗费、误工费等各项损失。

　　法院收到起诉状后，诉讼服务中心在立案环节分析案情，认为该纠纷事实清楚、权利义务关系明确，建议适用诉前调解程序。案件流转至人民调解工作室后，经调解员了解案件情况后，迅速联系双方当事人，多次进行电话沟通交流，召集双方进行协商。调解员经过数小时“面对面”和“拉家常+讲道理”的沟通调解，从站在解决实际问题的角度，找准双方争议焦点。最终，双方逐渐缓和对立情绪，各退一步，达成调解协议。被告当场履行支付各项损失，原告也主动提出了撤诉申请，此案调解成功且案结事了。

　　近几年来，此类人身损害赔偿纠纷案件发生较多。为了减少此类纠纷的发生，法官建议，雇主在雇佣员工从事雇佣活动时，应及时为雇员参保意外险等保险，最大程度地给雇员提供人身保障。同时，雇员也要加强自身安全防范意识，在提供劳务活动中保护自身生命安全。