【弹窗广告不能成了关不掉的“牛皮癣”】
近日,市民刘先生向《长江日报》反映,电脑里的360安全卫士软件弹窗不断,“弹窗设置”中的选项有50余项之多。记者就上述问题致电360安全卫士客服。对方回应,各类弹窗都可以关闭,但没有一键关闭弹窗广告的功能。
由于弹窗广告违法违规成本低,收益却很高,乱象屡禁不止。对此,在已有治理成果基础上,监管部门还需强化日常监管力量,对明显违法违规企业及时亮剑惩罚,可与第三方技术评估机构合作,实施专业化、可追溯性监管。此外,精细化治理离不开用户这个重要角色的参与,让便捷的投诉窗口在网络随处可见,对花样百出、不能一键关闭的弹窗才能“露头就打”。
【公共智能设备岂能频频“失能”】
近年来,城市街头巷尾出现了许多智能设备,涵盖餐饮、充电、废品回收等诸多领域。但经过一段时间的运行,不少智能设备频频“黑脸”罢工,或是功能“鸡肋”、体验感差,给市民带来困扰。
智能设备“失能”,背后有各种原因,尤其是运营管理问题。某些智能设备本不成熟、可靠性差,未充分市场调研和先期试点,便一哄而上盲目布局,将不可避免产生试错成本,造成资源浪费。另外,智能设备的维护与保养,直接责任方往往是相关企业,一旦企业出现经营异常,或者干脆撂挑子,设备后续几乎就只能“自生自灭”,社区、物业和属地多半有心无力,徒增城市管理负担。 (本栏文章均据新华网)