为维护人民币法定地位,保障社会公众支付选择权益,今年以来,浦发银行商丘分行成立以主管行长为组长、运营管理部总经理为副组长的拒收人民币现金专项整治宣传工作领导小组,明确分工,落实责任,协同配合,形成日常工作机制,确保该项工作常抓不懈。
活动期间,浦发银行商丘分行辖内5家网点将拒收人民币现金相关宣传标语如“拒收人民币现金是违法行为”“任何单位和个人不得拒收人民币现金”在门口LED屏全天滚动播放;在营业网点内设置金融知识宣教专区,摆放整治拒收人民币现金宣传折页、宣传展架等,向每位来网点的客户进行人民币知识宣传。同时,该行网格员走进网点周边社区及重点商铺,通过摆放宣传台、发放宣传折页、面对面向商户们讲解相关人民币知识的方式,普及人民银行整治拒收人民币现金的相关政策和要求,通过“一对一”向居民展示、讲解现金实物的防伪点,让居民了解如何快速辨别真假人民币。此外,该行还提供“零钱包”兑换、新钞兑换、残损币回收等服务,使客户了解残损币兑换的相关规定、兑换渠道、兑换标准,确保商户持有足够量的零钞,提高了群众对残损人民币兑换的知晓率,“零钱包”兑换服务切实帮助周边商户解决“找零难”的问题,为商户提供了便利。
截至目前,浦发银行商丘分行共进行拒收人民币现金专项整治宣传活动20余次,发放各类宣传资料800余份,摸排网格责任区内商户150余户,暗访核查商户30余户,张贴现金收付标志30余个,发放零钱包40余个,兑换残损币1000余元。
今后,浦发银行商丘分行将持续利用多种形式开展宣传工作,打造和谐现金流通环境,维护人民币法定地位,提升公众对现金服务的获得感。