近日，宁陵县宏安燃气有限公司负责人专程到该县政务中心市场监管局企业开办窗口，赠送了一面写着“用心服务 高效敏捷”的锦旗，感谢企业开办窗口工作人员热情周到、高效优质的服务。
据了解，宁陵县宏安燃气有限公司负责人因业务需要到企业开办窗口申请办理企业设立登记。该企业股东有16人，部分人员年龄较大，对申请流程和电子化实名认证系统操作不熟练。企业开办窗口工作人员马上对办理事项进行了一次性告知，并安排业务骨干上门“面对面”耐心讲解政策法规，指导企业准备申报材料和实名认证，当天就实现了“一次提交、一次通过、一次拿照”。办事企业非常满意，以赠送锦旗的方式表示感谢。
近年来，宁陵县政务中心市场监管局企业开办窗口充分发挥“红旗窗口示范岗”先锋模范作用，针对不同对象市场准入需求，推行“特事特办、急事急办、全程帮办”等服务，着力打造优质政务服务。按照手续从简、办事从快、服务从优的原则，推行线上“一网通办”、线下“一窗通办”等机制，实现办照“一张网、零见面、不跑腿”，提供免费刻章、邮寄服务，实现“即时办”、“零成本”开业，持续优化市场准入环境，多举措助推企业不断发展壮大。
宁陵县市场监管局相关负责人介绍，该局将持续优化营商环境，用心用情用力为企业提供全天候、全过程、全生命周期服务，以强有力的市场监管“组合拳”，让审批服务更规范、更标准、更便利，切实让企业和群众感受到审批服务的温度和速度。
记者 高会鹏