在新时代背景下，提升政务服务水平，打造人民满意的政务服务环境，已成为地方政府工作的重点。近年来，宁陵县顺应潮流，积极探索实践，通过实施“科技赋能、人才赋能、流程赋能”的“三赋能”战略，致力于优化政务服务体系，提高政务服务质量，满足人民群众日益增长的政务服务需求。
科技赋能，开启政务服务智能化新篇章。为深入推进政务服务现代化进程，宁陵县行政审批和政务信息管理局引入智能叫号机等先进科技设备，构建智能化政务服务大厅。智能叫号系统的应用，不仅有效解决了长期以来窗口排队等候的问题，更通过大数据分析和实时监控，提高了服务效率，降低了群众等待时间，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。
人才赋能，锻造政务服务精兵强将。宁陵县行政审批和政务信息管理局高度重视人才队伍的建设和培养，定期组织各类业务培训，提高工作人员对于智能系统的掌握与应用能力。同时，宁陵县行政审批和政务信息管理局工作人员注重对政策法规的学习理解，真正做到“懂政策、通业务、善服务”。
流程赋能，打造精细化、便捷化政务服务流程。宁陵县对现有审批和服务流程进行全面梳理和再造，推行“一站式”服务、“一次性告知”制度，简化审批环节，压缩办理时限。通过流程赋能，政务服务更为精细化、便捷化，极大地便利了群众办事，也有力推动了县域营商环境的优化。
如今，凭借“三赋能”战略的有效实施，宁陵县坚持创新驱动、锐意改革，有效提升了政务服务的质量和效率，赢得了广大企业和群众的赞誉。
记者 高会鹏