提升工作效能 建设数字政府

　　5月14日，记者从市行政审批和政务信息管理局获悉，为大力提升政府工作效能，近年来，我市通过现代信息技术的应用，充分发挥市一体化协同办公平台的集成作用，将数字化、信息化技术融入政府工作的各个环节，全面推进机关办文、办会、办事“网上办、掌上办”，实现政务管理现代化、智能化和便捷化，带动全市机关内部流程运转提速提质提效。

　　综合办公，高效协同。市一体化协同办公平台集约各类办文平台，仅需一次登录即可解决所有办文工作，一个界面即可了解所有待办事项；构建政务服务平台与协同办公平台手机端互联互通机制，将政务服务平台审批事项推送至协同办公平台手机端，全市2335个政务事项可在协同办公平台手机端进行审批；打通协同办公平台与“互联网+监管”平台数据壁垒，上线“综合监管”模块，可一键查看政务服务监管事项的覆盖率和监管明细，截至目前已匹配全市40个部门、831项政务服务审批事项，全力打造审批监管“全闭环”；打通云MAS业务短信平台互通机制，平台中的待办文件、流程提醒第一时间通过手机短信方式通知到相关工作人员，今年以来已成功发送17.7万条信息，确保工作流程一键直达、反馈办结、全程跟踪。

　　拓展应用，安全保障。协同办公平台采用模块化设计，各个功能模块之间相对独立，功能灵活组合和扩展，市直单位有新的业务需求，可以在现有平台上快速添加新的功能模块，满足不断变化的业务需求。截至目前，全市已有16家单位开展机关内部业务特色应用；平台采用加密技术，对传输和存储的数据进行加密处理，防止数据泄露和篡改；同时设置严格的权限管理机制，只有授权用户才能访问相应的功能和数据，防止越权操作，最后平台进行定期数据备份和强制恢复功能，确保平台数据安全。

　　分类汇集，定向推送。协同办公平台针对不同局委的业务流程，对各类办文事项进行流程化梳理重塑，实现多类业务自动流转，各级各部门操作人员只需提交事项内容，“用印审批签”“请销假流程”等多节点的事项将根据进度自动流转到下一节点，相关反馈内容也将即时呈现，办文事项与活动事项实现同步流转。

　　收文发文，一键办理。协同办公平台覆盖市县两级100多家单位、 200多个业务流程，实现业务的汇聚和高效协同，系统在工作门户、OA公文流转、消息推送、综合办公协同等多个方面规范业务流程、提高业务效率。自系统2022年4月投入使用以来，总运转业务88318件，总流转量737543人次。近三个月平均每周业务运转1168件、流转量15520人次。文件业务一周完成率均在80%以上，平均办结时长3.5天，推动机关办公“一网协同”、机关内跑“一事联办”、机关运行“一网支撑”，让“数据跑”代替“人工跑”，实现机关内部事项高效协同办理。