这处大坑还请快点处理

　　睢阳区的王先生4月25日求助称：“神火大道与雪苑路交叉口东南角人行道上有一处大坑，给过往行人造成不便，而且存在安全隐患。”

　　记者报告：家住睢阳区的王先生因为看到人行道上有坑的问题而向《鲁超帮办》求助。他说，神火大道与雪苑路交叉口东南角人行道上有一处大坑，给过往行人造成不便，而且存在安全隐患。

　　“这处人行道上的大坑已经出现很长时间了，一直没有得到处理。”王先生说，春节之前，他从神火大道与雪苑路交叉口东南角人行道处经过时，就看到路面上有一处大坑，“这里附近都是居民小区，平日从大坑处过往的行人非常多”。

　　王先生说，人行道的大坑给行人的过往造成不便，也存在安全隐患，“白天的时候，行人还容易看到大坑并绕行。如果到了夜晚，视线不好的情况下，行人不注意的话，很容易出事”。

　　接到王先生的求助后，记者来到神火大道与雪苑路交叉口东南角的人行道处看到，确实有一处长方形的大坑。在大坑上方，塞了几个黄色塑料水马，但塑料水马无法完整盖住大坑上方，在边缘处可以看到塑料水马下方有近1米深的空洞。

　　此后，记者将该问题反映给了12319城市管理服务热线。

　　“这处坑去年就存在了，一直没有找到责任单位。”随后，12319城市管理服务热线的信息采集员告诉记者，该处人行道上大坑在去年就已经存在了，此前也采集过相关信息并联系了多家单位，“这些单位都称并不是他们开挖的，所以，目前仍不清楚该由哪个单位来进行处理”。

　　该信息采集员说，会再次将该处人行道上大坑的情况上报，看该由哪个单位进行处理。