巧织社会治理一张网

　　“垃圾桶离我家门口有点近，天热了有异味，你安排挪远一点。”“我母亲一个人在家，我们在外地，放心不下，你多去看看。”……在杨丹莉的手机里，她要随时回复村民的信息。

　　今年32岁的杨丹莉是夏邑县郭庄农贸区杜楼村第一网格网格员。工作以来，她不断学习，努力提高自身的业务能力，以饱满的工作热情、严谨的工作态度、务实的工作作风，成为村里一名“全能网格员”。

　　今年4月份，该村二组的一位居民投诉，邻居家的树木生长过于茂盛，不仅遮蔽了他家的大门，甚至树根扎进了他家的院。杨丹莉迅速前往现场实地勘查。在详细了解情况后，她立即与大树主人沟通，耐心解释了邻居的困扰。同时，她还向村民普及了绿化和树木管理的相关法规，引导他们要合理种植和修剪树木，以维护邻里和谐。在杨丹莉的耐心沟通和协调下，村民认识到问题所在，立即修剪了树木。

　　除了处理日常的邻里琐事，面对网格内的特殊人群，杨丹莉总会多一份体贴和关心。在为他们建立网格志愿者联系帮扶机制的同时，探访孤寡、空巢老人也成了她每周都要做的事。“丹莉这闺女心眼好、有爱心，平时左邻右舍有点事，多亏了她帮忙。”村民王大婶逢人就夸。听到别人的赞扬，杨丹莉总是腼腆一笑，摆摆手说：“都是小事情，举手之劳而已。”她将“有事找我”作为座右铭，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，用实实在在的行动获得了上级和群众的认可。

　　近年来，电信案件频发，杨丹莉积极学习防诈骗知识。她利用每日巡网的时间，挨家挨户上门宣传防诈骗知识，协助网格内的居民安装国家反诈中心App，指导他们填写调查问卷，做好相关意见、建议和问题诉求的收集汇总，并利用网格微信工作群转发防诈骗宣传视频，节假日还邀请民警一同开展防诈骗集中宣传活动。

　　杨丹莉常年穿梭于村里的大街小巷中，出入于有困难的村民家中，踏踏实实解决了村民迫切需要解决的问题，用实际行动全力“织”好了自己的那张网。