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示范区行政审批和政务信息管理局群众致谢送锦旗 点赞审批高质效

2024-05-13 00:30:54 商丘日报

  “真是太感谢示范区行政审批和政务信息管理局的工作人员了,他们业务能力强、办事效率高、出证速度快,为我们办理业务节省了时间和精力。”5月9日上午,3位办事群众来到示范区政务服务中心,将一面印有“服务热情周到 工作规范高效”字样的感谢锦旗送至示范区行政审批和政务信息管理局社会事业科时说。

  此前,3位群众因业务需要,急切需要办理农药经营许可证。面对疑惑着急的群众,审批人员始终面带微笑耐心解答,在了解到情况后,立即对材料进行认真审核,并马上对接相关负责人赴现场进行勘验,通过减时间、减材料、减环节,加班加点完成了法定20个工作日才能办结的登记和制证,使申请人的问题得到了及时解决。整个办理过程快速、高效、便捷,受到申请人的高度赞扬。

  “服务热情周到 工作规范高效”锦旗上面金灿灿的几个大字是对示范区行政审批和政务信息管理局工作的肯定,更是对审批人提出的更高要求。今年以来,示范区行政审批和政务信息管理局坚持创新审批服务方式,致力于为企业、群众提供多渠道、高效率、更安全的政务服务,实行“一次性告知”“限时办结”等制度,推行网上办、邮寄办等“不见面”审批特色服务,坚持以人民群众满意为出发点和着力点,持续增强企业、群众办事获得感,为示范区经济发展增添新动力。