近日,市公安局示范区分局平台派出所接到群众报警,在宋城路某小学附近,有一名老人疑似找不到回家的路了,希望民警帮她回家。
接警后,民警迅速赶到现场,尝试与老人沟通,但老人答非所问,无法说清名字与家庭住址,身上没有手机和任何身份证件。
为了老人的安全,民警将老人带回派出所对其身份进行进一步核实。通过查询,民警获取到老人家属的联系方式,第一时间与其家属取得联系。
因老人年事已高,行动不便,民警随后驾车将老人安全送到家属身边。
平台派出所所长马杰表示,在接处警情中,经常遇到求助类警情,无论白天或晚间,基层民警都会发扬热忱、细致的精神,开展便民助民服务,守望平安灯火,服务一方平安。